nPerf tetapkan Smartfren sebagai jaringan seluler terbaik Indonesia 2026

JAKARTA (IndoTelko) - Smartfren dinobatkan sebagai operator dengan kinerja jaringan seluler terbaik di Indonesia berdasarkan barometer tahunan nPerf untuk periode Juli 2025 hingga Juni 2026. Dalam pemeringkatan tersebut, Smartfren berhasil mengungguli XL Axiata, Telkomsel, dan IM3 dengan meraih skor keseluruhan tertinggi.

Berdasarkan hasil pengujian nPerf, Smartfren memperoleh total 62.479 nPoints dan memimpin pada sejumlah indikator utama, mulai dari kecepatan, latensi, hingga kualitas pengalaman pengguna saat mengakses layanan digital.

Persaingan antarpenyelenggara layanan seluler di Indonesia dinilai semakin kompetitif. Selisih skor antara operator yang menempati posisi pertama hingga keempat tercatat kurang dari 7.000 nPoints, mencerminkan kualitas jaringan yang semakin merata di pasar telekomunikasi nasional.

Smartfren mencatatkan performa terbaik untuk kategori latensi dengan waktu respons 42,68 milidetik, sekaligus menjadi yang tertinggi pada pengalaman penjelajahan web dengan skor 59,65 persen.

Pada pengujian jaringan 4G, Smartfren kembali mempertahankan dominasinya. Operator ini mencatat kecepatan unduh rata-rata 28,48 Mbps, latensi 43,07 milidetik, skor penjelajahan web 59,21 persen, serta pengalaman streaming YouTube sebesar 69,06 persen.

Laporan nPerf juga menunjukkan bahwa pengalaman menikmati layanan video streaming menjadi salah satu area dengan tingkat persaingan paling ketat. Seluruh operator memperoleh skor di atas 69 persen untuk pengujian YouTube Streaming, menandakan kualitas distribusi konten video kepada pelanggan terus mengalami peningkatan.

Hasil tersebut memperlihatkan bahwa operator seluler di Indonesia terus meningkatkan kualitas jaringan guna menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan, baik untuk aktivitas browsing, streaming video, maupun penggunaan aplikasi yang membutuhkan koneksi dengan latensi rendah.

Barometer tahunan nPerf merupakan salah satu acuan global yang mengukur kualitas jaringan berdasarkan pengalaman pengguna melalui sejumlah indikator, di antaranya kecepatan unduh, kecepatan unggah, latensi, pengalaman penjelajahan web, dan kualitas streaming video. (mas)