Telkom perkuat transformasi ESG lewat Sustainability Report 2025

JAKARTA (IndoTelko) PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk menerbitkan Sustainability Report 2025 yang menegaskan komitmen perusahaan dalam mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam strategi bisnis dan transformasi perusahaan.

Laporan tersebut menggambarkan berbagai inisiatif dan capaian TelkomGroup dalam membangun fondasi pertumbuhan berkelanjutan di tengah percepatan transformasi digital dan meningkatnya tuntutan terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab.

Vice President Sustainability Telkom, Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, mengatakan keberlanjutan telah menjadi bagian integral dari strategi perusahaan untuk menciptakan nilai jangka panjang sekaligus memperkuat daya saing.

“Bagi TelkomGroup, sustainability bukan sekadar aspek kepatuhan, melainkan bagian dari strategi perusahaan dalam menciptakan pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan di era digital,” ujarnya.

Dalam laporan tersebut, implementasi ESG TelkomGroup dijalankan melalui tiga pilar utama, yakni Save Our Planet, Empower Our People, dan Elevate Our Business.

Melalui pilar Save Our Planet, Telkom memperkuat berbagai inisiatif transisi menuju ekonomi rendah karbon melalui pengelolaan emisi, peningkatan efisiensi energi, optimalisasi sumber daya, serta pengembangan infrastruktur digital yang lebih ramah lingkungan, termasuk pusat data hijau atau green data center.

Salah satu langkah strategis yang dilakukan pada 2025 adalah peluncuran Climate Transition Plan untuk mengintegrasikan pengelolaan risiko perubahan iklim ke dalam perencanaan bisnis jangka panjang.

Pada pilar Empower Our People, TelkomGroup terus mendorong pengembangan talenta digital dan budaya kerja yang inklusif. Hingga akhir 2025, sekitar 21% posisi manajerial diisi oleh perempuan, sementara lebih dari 20,2% karyawan telah masuk dalam kategori talenta digital.

Perusahaan juga mencatat peningkatan Net Promoter Score (NPS) hingga meraih predikat “Excellent”, yang mencerminkan peningkatan tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Di sisi pemberdayaan ekonomi, TelkomGroup melaporkan sebanyak 12,6% UMKM binaan berhasil meningkatkan skala usahanya melalui pemanfaatan teknologi digital dan program pendampingan berkelanjutan.

Sementara itu, melalui pilar Elevate Our Business, Telkom memperkuat tata kelola perusahaan, manajemen risiko, dan kepatuhan regulasi.

Salah satu langkah yang dilakukan adalah pembentukan Direktorat Legal & Compliance untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, kepatuhan, perlindungan data, dan keamanan informasi.

Sejalan dengan agenda transformasi TLKM 30, Telkom juga melanjutkan strategi penyederhanaan portofolio bisnis, monetisasi aset digital, peningkatan operational excellence, serta transformasi menuju strategic holding company.

Selain itu, perusahaan terus memperkuat perannya sebagai enabler ekosistem digital nasional melalui pengembangan infrastruktur strategis, seperti pusat data, jaringan serat optik, menara telekomunikasi, dan konektivitas internasional.

Penguatan infrastruktur tersebut diharapkan mampu menjawab peningkatan kebutuhan layanan digital, komputasi awan, big data, dan teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI), sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi digital Indonesia secara berkelanjutan. (mas)