Paket Semangat Kemerdekaan
Paket Semangat Kemerdekaan
HUT RI ke 75
telkomsel halo

Telkomsel pulihkan layanan di Sumatera

10:54:26 | 12 Aug 2020
Telkomsel pulihkan layanan di Sumatera
Angkasa Pura 2
telkomtelstra januari - maret
JAKARTA (IndoTelko) - Telkomsel berhasil memulihkan layanannya di Sumatera pasca kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru.

"Layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang sempat terdampak kini sudah berangsur pulih dan mulai dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan," kata   Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin, Rabu (12/8).

Dikatakannya, pemulihan atas dukungan Telkom Group serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak.

"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel," tutupnya.

Sebelumnya, kebakaran terjadi di Gedung Telkom, Jl Sudirman, Pekanbaru, pada Selasa (11/8) sekitar pukul 14.30 WIB.

HUT RI ke 75
Kejadian tersebut berdampak pada layanan panggilan suara dan SMS belum dapat digunakan, dan ada penurunan kualitas akses data Telkomsel di sejumlah wilayah di Sumatera.(ak)

telkom sigma
Artikel Terkait
Rekomendasi
Berita Pilihan
Telkom Digital Solution
Kuota Ketengan
More Stories
Data Center Service Provider of the year
XL Ditengah Pandemi
Kuota Ketengan