WeChat Bidik Pasar Korporasi

Ilustrasi (dok)

JAKARTA (IndoTelko) – Aplikasi Instant Messaging WeChat membidik pasar korporasi dengan merilis fitur official Account.

“Sekarang  banyak perusahaan yang mulai hijrah ke bentuk digital marketing dengan memanfaatkan beragam platform sosial media. Dengan cara ini selain mudah, juga efektif karena informasi yang diberikan langsung tepat sasaran ke pelanggan yang memang mengikuti mereka.  Fitur Official Account diharapkan bisa menjadi salah satu jawaban dari kebutuhan itu,” kata WeChat dalam pernyataan tertulisnya.

Dengan Official Account perusahaan dapat dengan mudah menyebarkan informasi untuk lebih mendekatkan diri ke pelanggan. Melalui Official Account, perusahaan juga dapat menyebarkan bahan marketing seperti promo-promo terbaru yang jelas ditunggu para pelanggannya.

Beberapa Official Account yang sudah bergabung diantaranya MNC Shop, Lazada, Elevenia, Zalora, Groupon, Blanja.com, dan masih banyak lagi.

Kelebihan lain yang bisa didapatkan dari Official Account WeChat adalah dapat mendekatkan diri dengan pelanggan, meningkatkan kesetiaan pelanggan karena mereka merasa informasi yang didapat sesuai dengan apa yang mereka inginkan, dan berinteraksi melalui cara yang menyenangkan. Penggunaan Official Account juga bebas biaya.

WeChat kini memiliki 500 juta pengguna aktif bulanan (monthly active users/MAUs). Angka dari kuartal keempat (Q4) 2014 ini naik dari sebelumnya 468 juta pengguna di kuartal ketiga (Q3) dan 355 juta pengguna pada akhir tahun 2013.

Pertumbuhan WeChat dalam jumlah pengguna aktif melambat dalam tiga kuartal pertama tahun 2014, namun stabil dengan pertumbuhan sebesar 6,8%  dari Q3 ke Q4, yang sama seperti dari Q2 ke Q3.(ak)