XLSMART siapkan jaringan hadapi lonjakan trafik Ramadan-Lebaran

JAKARTA (IndoTelko) PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk memastikan kesiapan jaringan dan layanan pelanggan guna mengantisipasi lonjakan trafik selama Ramadan dan Lebaran 2026. Operator ini memperkuat kapasitas 4G dan 5G untuk menjaga kualitas layanan tetap optimal di tengah peningkatan kebutuhan komunikasi masyarakat.

Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menegaskan bahwa Ramadan dan Lebaran merupakan periode krusial bagi industri telekomunikasi karena terjadi peningkatan penggunaan layanan secara signifikan.

“Ramadan dan Lebaran adalah momen spesial bagi masyarakat Indonesia. Kami memastikan kesiapan jaringan tetap terjaga tanpa gangguan, tidak hanya selama bulan puasa tetapi juga sepanjang periode libur panjang Lebaran,” ujar Shurish.

XL SMART memperkirakan trafik layanan akan meningkat sekitar 2030% dibandingkan hari normal. Kenaikan diprediksi terjadi hampir di seluruh wilayah, dengan Pulau Jawa menjadi kontributor utama. Utilisasi jaringan di sejumlah titik tujuan mudik diperkirakan mencapai 6070%, terutama di kota-kota Jawa Tengah dan Jawa Timur serta area wisata dan jalur utama mudik.

Untuk menjaga performa layanan, XLSMART melakukan penambahan kapasitas jaringan seiring proses integrasi yang masih berlangsung. Operator ini mengoperasikan lebih dari 100 mobile base transceiver station (MBTS), termasuk sekitar 60 MBTS 5G, dengan konsentrasi terbesar di wilayah Jawa. Layanan 5G kini telah tersedia di 33 kota/kabupaten, memungkinkan pelanggan menikmati akses data berkecepatan tinggi dan stabil, terutama untuk streaming video dan media sosial.

Selain ekspansi kapasitas, XLSMART mengandalkan jaringan yang telah AI-Ready untuk memantau lonjakan trafik secara real-time. Teknologi ini memungkinkan sistem melakukan penyesuaian otomatis (re-balancing) ketika terjadi kepadatan trafik sehingga pengalaman pelanggan tetap terjaga.

Penyesuaian juga dilakukan berdasarkan tren penggunaan layanan data. Akses ke platform video seperti YouTube dan TikTok serta aplikasi media sosial diperkirakan mengalami peningkatan signifikan. Infrastruktur jalan tol baru di sejumlah wilayah juga menjadi perhatian dalam pemetaan kebutuhan kapasitas jaringan.

Dari sisi operasional, XLSMART menyiagakan tim maintenance dan optimisasi selama periode mudik. Network Operations Center (NOC) beroperasi 24/7 untuk memantau performa jaringan, didukung Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) di kantor pusat serta tim lapangan yang siap menangani gangguan secara cepat.

Perseroan juga berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) serta pemangku kepentingan lainnya guna memastikan kelancaran layanan selama periode Ramadan dan Lebaran.

Dengan berbagai langkah tersebut, XLSMART optimistis dapat menjaga kualitas jaringan tetap prima di tengah lonjakan kebutuhan komunikasi masyarakat selama musim mudik dan perayaan Idulfitri. (mas)