SiteMinder dominasi HotelTechAwards 2026

JAKARTA (IndoTelko) - Platform akuisisi tamu dan pendapatan hotel global, SiteMinder, mencatatkan prestasi gemilang pada ajang HotelTechAwards 2026 yang bertepatan dengan perayaan 20 tahun kiprahnya di industri teknologi perhotelan.

Didukung lebih dari 50 ribu pengguna di seluruh dunia, SiteMinder kembali meraih Hotelier’s Choice Award untuk tahun kelima berturut-turut dan dinobatkan sebagai Best Hotel eCommerce Platformuntuk keempat kalinya. Selain itu, SiteMinder juga menyabet penghargaan tertinggi untuk kategori Best Channel Manager, Best Booking Engine, Best Hotel Metasearch Management Software, serta Best Hotel Website Design, yang mempertegas posisi perusahaan sebagai penyedia solusi terintegrasi bagi industri perhotelan.

SiteMinder juga meraih posisi kedua pada kategori Rate Shopping & Market Intelligence, berkat kapabilitas insight berbasis AI yang mendukung optimalisasi pendapatan hotel secara real-time. Sementara itu, Little Hotelier, solusi manajemen properti all-in-one dari SiteMinder untuk akomodasi skala kecil, menempati posisi kedua pada kategori Best Hotel Management System.

“Penghargaan ini menegaskan apresiasi pelanggan terhadap solusi terpadu kami dalam mendorong permintaan pemesanan, sekaligus mencerminkan kepercayaan yang kuat terhadap SiteMinder sebagai pemimpin industri,” ujar Chief Product Officer SiteMinder, Leah Rankin.

“Memasuki usia 20 tahun, kepercayaan tersebut menjadi dorongan untuk terus menghadirkan inovasi dan mendefinisikan ulang peluang baru bagi hotel di seluruh dunia,” tambahnya.

Didirikan pada 2006, SiteMinder menjadi satu-satunya platform yang mengintegrasikan business intelligence, distribusi, dan manajemen pendapatan dalam satu pengalaman terpadu. Saat ini, SiteMinder memproses lebih dari 130 juta reservasi hotel per tahun dengan nilai pendapatan lebih dari US$55 miliar, serta didukung lebih dari 2.350 mitra konektivitas.

CEO HotelTechReport.com, Jordan Hollander mengatakan, HotelTechAwards merupakan penghargaan berbasis data yang menuntut konsistensi performa tinggi. “Penghargaan ini ditentukan berdasarkan ulasan terverifikasi hotelier serta data objektif. Dominasi SiteMinder di berbagai kategori menunjukkan peran pentingnya dalam ekosistem teknologi hotel global,” ujarnya.

Salah satu pengguna di Indonesia, I Gede Suwioga, Revenue Officer Komaneka at Bisma, Bali, menuturkan bahwa solusi SiteMinder memberikan sinkronisasi tarif dan inventori yang cepat dan andal tanpa gangguan koneksi, sehingga membantu menghindari overselling. “SiteMinder menghadirkan solusi yang solid, efisien, dan sangat dapat diandalkan bagi pengelola properti,” ungkapnya.

HotelTechAwards dikenal sebagai program penghargaan berbasis data untuk perangkat lunak akomodasi terbaik di dunia. Penilaian dilakukan berdasarkan ulasan pelanggan hotel dan lebih dari 100.000 sinyal data, dengan lebih dari 16.000 ulasan baru terverifikasi tahun ini. (mas)