Paket Semangat Kemerdekaan
Paket Semangat Kemerdekaan
telkomsel halo

Gangguan layanan TelkomGroup di beberapa Wilayah Indonesia

22:26:00 | 19 Sep 2021
Gangguan layanan TelkomGroup di beberapa Wilayah Indonesia
Atasi gangguan (Ilustrasi)
Angkasa Pura 2
JAKARTA (IndoTelko) - Telah terjadi gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam - Pontianak hari ini (19/7) mulai sekitar pukul 17.33 WIB yang berdampak pada penurunan kualitas layanan TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia.
 
SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza mengatakan, "Mohon maaf atas kejadian ini. Saat ini  kami sudah langsung melaukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, sehingga kualitas layanan dapat segera kembali normal sebelum tengah malam ini. Kami masih mengidentifikasi penyebab terjadinya gangguan.”
 
Mewakili manajemen Telkom, Ahmad Reza menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan di wilayah terdampak. “Semoga gangguan dapat teratasi dan layanan TelkomGroup dapat kembali normal secepatnya." (adv)
telkom sigma
Artikel Terkait
Rekomendasi
Berita Pilihan
More Stories
Data Center Service Provider of the year