Ponsel diduga disusupi Spyware? Kenali tanda dan cara mengatasinya

JAKARTA (IndoTelko) - Pengguna smartphone perlu mewaspadai ancaman spyware yang dapat memantau aktivitas perangkat tanpa sepengetahuan pemiliknya. Perangkat lunak ini berpotensi mengakses informasi pribadi, termasuk pesan, panggilan, lokasi, hingga aktivitas kamera dan mikrofon.

Perusahaan keamanan siber Kaspersky mengingatkan bahwa spyware umumnya dirancang agar sulit dikenali. Namun, sejumlah perubahan pada performa dan aktivitas perangkat dapat menjadi indikasi adanya pemantauan tidak sah.

Beberapa tanda yang perlu diperhatikan antara lain baterai lebih cepat habis, perangkat terasa panas saat tidak digunakan, konsumsi data seluler meningkat tanpa alasan jelas, serta aplikasi yang melambat atau sering mengalami gangguan.

Pengguna juga perlu memeriksa aplikasi yang terpasang. Spyware terkadang menggunakan nama generik seperti System Manager, Phone Health, atau Device Service agar terlihat seperti aplikasi bawaan perangkat.

Permintaan izin aplikasi yang tidak sesuai fungsinya juga patut dicurigai. Misalnya, aplikasi kalkulator meminta akses mikrofon atau aplikasi senter meminta informasi lokasi.

Periksa Aktivitas Kamera dan Mikrofon

Smartphone modern menyediakan indikator ketika kamera atau mikrofon sedang digunakan. Pada iPhone, titik hijau menunjukkan penggunaan kamera, sedangkan titik oranye menandakan mikrofon aktif. Android 12 ke atas juga memiliki indikator serupa.

Jika indikator muncul ketika tidak ada aplikasi yang membutuhkan akses tersebut, pengguna disarankan memeriksa dasbor privasi untuk mengetahui aplikasi yang mengakses kamera, mikrofon, atau lokasi.

Aktivitas panggilan dan pesan juga perlu diperhatikan. Pengalihan panggilan yang tidak pernah diatur pengguna, pesan berisi karakter tidak biasa, atau perubahan perilaku panggilan dapat menjadi tanda yang perlu diselidiki lebih lanjut.

Kaspersky juga menyarankan pemeriksaan penggunaan data seluler. Spyware dapat mengirimkan informasi dari perangkat ke server tertentu sehingga aplikasi yang menggunakan data latar belakang secara tidak wajar perlu diperiksa.

Cara Memeriksa Ponsel dari Spyware

Ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk memeriksa kemungkinan adanya perangkat lunak pemantau:

•
Periksa aplikasi terpasang. Tinjau seluruh daftar aplikasi, termasuk aplikasi dengan nama yang menyerupai layanan sistem. Periksa juga pengaturan administrator perangkat untuk menemukan aplikasi yang memiliki hak akses khusus.
•
Tinjau izin aplikasi. Periksa aplikasi yang memiliki akses ke kamera, mikrofon, lokasi, dan data pribadi. Pastikan izin tersebut sesuai dengan fungsi aplikasi.
•
Periksa pengalihan panggilan. Kode *#21# dapat digunakan untuk memeriksa status pengalihan tanpa syarat pada jaringan yang mendukung. Sementara itu, kode ##002# dapat digunakan untuk membatalkan pengalihan panggilan aktif pada jaringan yang mendukung kode tersebut. Jika ditemukan pengalihan ke nomor tidak dikenal, hubungi operator seluler untuk memastikan statusnya.
•
Pantau penggunaan data. Periksa aplikasi yang mengonsumsi data seluler di latar belakang. Aplikasi yang tidak dikenal atau jarang digunakan tetapi memiliki konsumsi data tinggi perlu ditelusuri.

Langkah Mengatasi Spyware

Jika ponsel diduga telah disusupi spyware, Kaspersky menyarankan pengguna mengambil langkah pengamanan secara bertahap.

Pertama, gunakan perangkat lain yang aman untuk mengganti kata sandi akun penting, terutama email, media sosial, dan layanan perbankan. Langkah ini penting karena kredensial yang digunakan pada perangkat terinfeksi berpotensi telah diketahui pihak lain.

Kedua, jalankan pemindaian menggunakan aplikasi keamanan tepercaya untuk mendeteksi spyware, stalkerware, maupun aplikasi berbahaya yang tidak teridentifikasi melalui pemeriksaan manual.

Pada perangkat Android, aplikasi keamanan dapat membantu memindai aplikasi berbahaya dan mendeteksi ancaman tersembunyi. Sementara itu, sistem iOS menerapkan mekanisme sandboxing yang membatasi akses aplikasi pihak ketiga terhadap proses internal sistem. Karena itu, pemeriksaan keamanan pada iPhone memiliki keterbatasan tersendiri.

Jika ancaman tetap ditemukan, pengguna dapat menghapus aplikasi mencurigakan atau mempertimbangkan reset pabrik. Sebelum melakukan reset, pastikan data penting telah dicadangkan secara aman. Jika ada dugaan pemantauan oleh orang yang dikenal atau memiliki akses fisik ke perangkat, lakukan langkah pengamanan dari perangkat lain terlebih dahulu.

Cegah Penyusupan Sejak Awal

Untuk mengurangi risiko spyware, pengguna disarankan memperbarui sistem operasi dan aplikasi secara berkala, menggunakan PIN atau kata sandi yang kuat, serta mengaktifkan penguncian biometrik.

Pengguna juga perlu berhati-hati terhadap tautan dari SMS, email, maupun aplikasi pesan yang tidak terduga. Phishing menjadi salah satu jalur penyebaran spyware, terutama ketika korban diarahkan ke situs atau unduhan berbahaya.

Aplikasi sebaiknya hanya diunduh melalui Google Play Store atau Apple App Store. Hindari pemasangan aplikasi dari sumber tidak resmi atau sideloading, kecuali benar-benar memahami risiko keamanannya.

Saat menggunakan jaringan Wi-Fi publik, VPN dapat membantu mengenkripsi lalu lintas internet sehingga lebih sulit dibaca pihak lain di jaringan yang sama. Pengguna juga disarankan mematikan Bluetooth dan fitur berbagi terdekat ketika tidak digunakan di ruang publik.

Kaspersky menegaskan bahwa perlindungan perangkat tidak hanya bergantung pada aplikasi keamanan. Kebiasaan menjaga kata sandi, membatasi izin aplikasi, memperbarui sistem, dan berhati-hati saat membuka tautan menjadi bagian penting untuk mencegah pemantauan tanpa izin. (mas)