J&T Express siap hadapi lonjakan pengiriman selama Ramadan

JAKARTA (IndoTelko) – J&T Express melakukan persiapan untuk mengantisipasi paket pengiriman yang semakin meningkat, dan menargetkan penambahan armada dan SDM untuk mengatasi pengiriman yang akan
meningkat.

“Bagi kami, bulan Ramadan adalah satu peak season setiap tahunnya. Tahun ini J&T Express akan ada
untuk membantu mobilisasi dan operasional, begitu juga dengan SDM untuk berupaya memberikan pelayanan maksimal. Kami juga melakukan persiapan operasional untuk menjaga alur pengiriman yang lancar” ungkap CEO J&T Express Robin Lo dalam keterangan kemarin.

Mengutip data Google dan Temasek, lebih dari 94% masyarakat Indonesia terkoneksi dan mengakses internet melalui smartphone, menghabiskan 4 jam untuk mengakses internet melalui perangkat mobile.

Bahkan, 68%-nya adalah online shopper yang menggunakan untuk mencari produk yang diinginkan. Sebab itu, akan bertambah pula kebutuhan untuk pengiriman barang, terkait hal tersebut J&T Express memperkuat persiapannya menghadapi tantangan yang akan muncul jelang Ramadhan.

Seperti tahun-tahun sebelumnya, pulau jawa diprediksi akan menjadi area dengan masa pengiriman tertinggi pada peak season seperti bulan ramadhan ini. Namun persiapan serupa juga dilakukan di area lain sebagai antisipasi lonjakan pengiriman dibanding hari normal.

Robin Lo mengaku terjun langsung ke sejumlah lokasi area seperti Pontianak, Batam, Pekanbaru, Bandung, Surabaya, dan cabang J&T Express lainnya untuk meninjau persiapan yang dilakukan.

Menghadapi peningkatan pengiriman jelang Ramadan ini, J&T Express memudahkan pelanggan dengan fitur pengiriman merata ke seluruh wilayah di Indonesia dan operasional 365 hari tanpa libur. Melayani gratis jemput di tempat yang dapat di akses melalui aplikasi, website, dan call center yang dapat melayani 24 jam.(wn)