Sucofindo raih penghargaan di Indonesia BUMN-BUMD Awards

JAKARTA (IndoTelko) - PT Sucofindo meraih Penghargaan Excellence in Quality Service & Satisfaction to Customer pada ajang Indonesia BUMN-BUMD Awards.

Penghargaan diterima langsung oleh Direktur Komersial I Sucofindo, M. Heru Riza Chakim, dihadiri Deputi Tatalaksana Koperasi dan UKM Deputi Bidang Kelembagaan KBUMN Mangatas P. Pasaribu, SE, MM, dan Wakil Ketua Pusat Penghargaan Indonesia Sofyan Mardiana.

“Saat ini dunia digital semakin berkembang, dan diharapkan perusahaan di Indonesia mampu bersaing secara sehat," katanya.

Pihak penyelenggara mengharapkan penghargaan ini dapat menjadi motivasi contoh dan inspirasi bagi masyarakat luas untuk dapat menghargai mereka yang telah bekerja keras demi mencapai hasil yang terbaik. Sehingga torehan prestasi dapat memacu kinerja lebih lanjut dalam menghasilkan produk jasa maupun inovasi baru yang lebih baik. 

“Penghargaan ini bertujuan untuk meningkatkan motivasi secara berkelanjutan diseluruh kalangan yang berperan dalam pembangunan Indonesia,” ungkap Sofyan.

“Kami merasa bangga atas pencapaian dari kerja keras seluruh Insan Sucofindo dalam memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Kedepannya kami akan terus berupaya mempertahankan prestasi ini dengan meningkatkan sarana dan prasarana dalam memberikan layanan sehingga menjadi perusahaan terdepan dalam bidang testing, inspection and certification (TIC),” ungkap Heru.

Pada tahun 2018 tercatat nilai kepuasaan pelanggan Sucofindo mencapai 86,2% atau naik 3.3% dari tahun sebelumnya. Hal berdampak positif terhadap pendapatan pada tahun 2018 yang mencapai Rp2,6 triliun atau meningkat sebesar 28,92%.

Salah satu upaya yang dilakukan Sucofindo untuk terus menjaga kepuasan pelanggan adalah dengan terus berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan dan berinovasi dalam bidang TIC.  

Salah satu inovasi yang dilakukan dengan meluncurkan jasa baru, diantaranya dibidang TIK (Teknologi, Informasi dan Komunikasi) dan jasa konsultansi & sertifikasi Green Port.(wn)