JAKARTA (IndoTelko) — Lazada Indonesia bekerja sama dengan sejumlah produsen susu pertumbuhan, termasuk Bebelac, menghadirkan “Program Garansi Susu Formula” untuk memastikan seluruh susu pertumbuhan anak yang dijual di kanal resmi LazMall merupakan produk asli. Inisiatif ini ditujukan untuk memperkuat ekosistem e-commerce berbasis kepercayaan, khususnya terkait kebutuhan nutrisi dan kesehatan anak.
Commercial Director Lazada Indonesia Nanang Ariswibowo mengatakan program tersebut menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas belanja daring bagi keluarga muda.
“Keluarga muda kini semakin nyaman berbelanja online untuk memenuhi kebutuhan keluarga mereka, termasuk nutrisi anak. Untuk mendukung para orang tua, Lazada bekerja sama dengan berbagai produsen susu pertumbuhan tepercaya, termasuk Bebelac, untuk memastikan bahwa seluruh susu pertumbuhan yang tersedia di LazMall adalah produk asli yang dapat dipercaya. Dengan kolaborasi ini, pelanggan dapat berbelanja dengan tenang dan yakin,” ujarnya.
Lazada memberikan jaminan pengembalian dana 10 kali harga produk apabila pelanggan menerima susu pertumbuhan yang terbukti tidak asli. Proses pengembalian barang yang mudah, layanan pelanggan responsif, serta pengiriman prioritas turut menjadi bagian dari layanan LazMall.
Seluruh merek susu pertumbuhan di LazMall melalui proses kurasi ketat untuk memastikan keaslian produk. Setelah lolos verifikasi, merek akan mendapatkan LazMall Badge sebagai penanda toko resmi. Lazada juga melakukan pemeriksaan rutin guna menjaga konsistensi kualitas.
Marketing Manager Bebelac Ceasyalya Tahara menilai kemitraan dengan Lazada merupakan langkah strategis untuk memastikan produk asli sampai ke tangan konsumen.
“Bagi kami memastikan kualitas terbaik untuk produk yang dihadirkan ke konsumen merupakan hal yang utama. Oleh karena itu kami memastikan bahwa kerja sama dengan partner yang tepat menjadi salah satu poin penting, dan kemitraan dengan Lazada merupakan langkah strategis… untuk memastikan bahwa konsumen menerima produk Bebelac yang asli untuk mendukung tumbuh kembang optimal anak,” ujarnya.
Ia menambahkan Bebelac menghadirkan inovasi nutrisi terbaru Bebelac NutriGreat+ dengan formula 3-2-0 yang dirancang untuk mendukung pencernaan sehat, daya pikir kreatif, dan kecerdasan sosial-emosional anak.
Medical Science Director Danone Indonesia, Dr. dr. Ray Wagiu Basrowi, menyebut pentingnya nutrisi tepat bagi tumbuh kembang anak.
“Komponen nutrisi yang tepat sangat krusial untuk tumbuh kembang anak, di mana anak membutuhkan kandungan gizi seimbang dan sumber pangan bervariasi,” katanya.
Seorang momfluencer, Shofi, menilai program keaslian produk di LazMall memberi rasa aman bagi orang tua. “Ditambah dengan program layanan konsumen di LazMall yang menjamin keaslian produk Bebelac, orang tua tidak perlu khawatir akan kualitas produk yang dibeli,” ujarnya.(ak)