MNC Play jaga kesetiaan pelanggan dengan Power Play

JAKARTA (IndoTelko) – MNC Play meluncurkan program prioritas bagi pelanggan setia melalui  Power Play. Program ini merupakan bagian dari program loyalitas untuk menjawab kebutuhan pelanggan akan pelayanan prioritas dan layanan berkualitas.

Power Play dikemas khusus untuk memanjakan pelanggan setia MNC Play yang sudah menggunakan layanan MNC Play minimal dua tahun dan memiliki tagihan minimal Rp 400 ribu. Pelanggan yang memenuhi syarat akan mendapatkan notifikasi melalui surat elektronik dan dapat menikmati seluruh benefit yang ditawarkan dari Power Play.

Sederet benefit eksklusif diberikan kepada pelanggan, antara lain gratis Open All Channel dan gratis Ala Carte Movie (atau Sports atau Upgrade Speed) setiap tahun.

Termasuk juga priority customer care, yaitu dedicated line yg ditangani 24 jam oleh staf customer service VIP, sehingga mempercepat pelanggan untuk mendapatkan solusi terbaik atas kendala yang dialami. Power Play juga memberikan priority technical support, yang menjanjikan kunjungan teknisi ke kediaman pelanggan dalam 24 jam sesuai kebutuhan.

Pelanggan juga diberikan kesempatan untuk mendapatkan tiket konser eksklusif atau event tanpa diundi dan voucher sebesar Rp100 ribu dari The F Thing dengan pembelanjaan minimal Rp300 ribu serta berbagai penawaran menarik lainnya.

“Power Play merupakan inovasi yang kami luncurkan untuk memberikan nilai tambah bagi para pelanggan setia kami. MNC Play tidak hanya memberikan produk dan fasilitas terbaiknya, tetapi kami juga memanjakan pelanggan dengan berbagai benefit ekslusif dan penawaran menarik.  Ini merupakan nilai lebih yang tidak akan didapatkan pelanggan di provider lainnya. Harapannya, Power Play memberi kemudahan dan keistimewaan bagi pelanggan dalam menikmati layanan terbaik dari MNC Play,” jelas  SVP Marketing, Product & Content MNC Play Rady Akbar Rafly.

Pelanggan yang menjadi bagian dari Power Play juga dapat menikmati penawaran dan promo menarik dari berbagai partner seperti MNC Now dengan gratis Video on Demand selama 6 bulan, Mister Aladin dengan diskon spesial 12% untuk pemesanan hotel, MNC Travel dengan diskon hingga Rp500 ribu untuk menonton MotoGP Sepang, MNC Shop dengan tambahan diskon 5% setiap pembelanjaan, Mustika Ratu, dan Berrybenka. Penawaran-penawaran tersebut merupakan bagian dari Play Privilege yang dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan di wilayah jangkauan MNC Play.

Diskon ataupun promo tersebut dapat diperoleh hanya dengan menunjukkan e-billing MNC Play ataupun kode unik yang dikirimkan ke email pelanggan. MNC Play menggandeng berbagai merchant seperti kafe, restoran, hotel, hingga asuransi dan memberikan berbagai penawaran menarik untuk meningkatkan kesetiaan pelanggan dalam memanfaatkan layanan MNC Play.(wn)