Telkomsel catat pemulihan kinerja sepanjang 2025

JAKARTA (IndoTelko) Telkomsel mencatat pertumbuhan laba bersih sebesar 14,7% secara kuartalan (QoQ) dan peningkatan EBITDA 5,4% QoQ sepanjang 2025, seiring penguatan layanan digital dan transformasi bisnis berbasis ekosistem digital.

Perusahaan menyebut momentum tersebut menjadi bagian dari strategi pemulihan kinerja melalui penyederhanaan produk, penyesuaian harga, serta optimalisasi portofolio layanan digital.

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho mengatakan 2025 menjadi fase penting bagi perusahaan dalam membangun pertumbuhan bisnis yang lebih sehat, berkualitas, dan berkelanjutan.

Menurutnya, Telkomsel terus memperkuat posisi sebagai digital ecosystem enabler melalui pengembangan broadband, integrasi layanan digital, dan pemanfaatan teknologi berbasis AI.

Sepanjang 2025, Telkomsel membukukan pendapatan Rp109,3 triliun dengan laba bersih mencapai Rp19,7 triliun.

Kontribusi layanan digital bisnis kini disebut telah melampaui 95% dari total pendapatan mobile, sementara traffic data tumbuh 15% secara tahunan.

Di sisi pelanggan, basis pengguna terkonsolidasi menjadi 156,1 juta pelanggan dengan ARPU meningkat menjadi Rp45 ribu pada akhir tahun.

Telkomsel juga terus memperkuat layanan konvergensi dengan tingkat penetrasi sekitar 59% serta basis pelanggan fixed broadband yang telah melampaui 10 juta pelanggan.

Selain fokus pada layanan digital, Telkomsel mengklaim turut memperluas dampak ekonomi digital melalui pemberdayaan UMKM dan pengembangan talenta digital.

Perusahaan menyebut program digitalisasi UMKM berhasil meningkatkan omzet rata-rata hingga 32%, sekaligus mendukung terciptanya lebih dari 685 ribu lapangan kerja di ekosistem digital.

Telkomsel juga melanjutkan pengembangan talenta digital melalui program seperti NextDev serta memperluas akses internet di wilayah 3T melalui dukungan BTS USO.

Dari sisi infrastruktur, Telkomsel kini memiliki lebih dari 293 ribu BTS on-air untuk mendukung kualitas jaringan broadband nasional.

Sepanjang 2025, perusahaan juga meraih sejumlah penghargaan global, termasuk pengakuan dari Ookla Speedtest Awards, Global GTI Awards, hingga penghargaan inovasi AI untuk layanan MyTelkomsel dan customer experience. (mas)