Telkomsel raih PR Awards Asia-Pasifik 2026

JAKARTA (IndoTelko) Telkomsel meraih penghargaan Best Employee Engagement/Internal Communications dalam ajang PR Awards 2026 yang diselenggarakan oleh Marketing-Interactiveuntuk kawasan Asia Pasifik. Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilan kampanye internal #TelkomselJagaData, yang menempatkan karyawan sebagai garda terdepan dalam perlindungan data dan keamanan informasi.

Vice President Corporate Communication & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, mengatakan bahwa keamanan sistem sangat bergantung pada manusia yang mengoperasikannya. Melalui kampanye #TelkomselJagaData, Telkomsel berupaya membangun kesadaran bahwa menjaga data merupakan tanggung jawab bersama demi melindungi kepercayaan pelanggan.

Di tengah meningkatnya ancaman kejahatan siber, Telkomsel memandang faktor manusia sebagai fondasi penting dalam strategi keamanan digital. Kampanye #TelkomselJagaData yang diluncurkan sejak 2024 dirancang untuk membekali karyawan dengan panduan praktis dalam mengenali dan merespons berbagai risiko, mulai dari serangan phishing hingga potensi kebocoran data.

Sebagai operator yang melayani lebih dari 157,5 juta pelanggan seluler dan 10,2 juta pelanggan fixed broadband, kesiapan karyawan dinilai sangat krusial dalam menjaga keandalan layanan. Kampanye ini dikemas melalui pendekatan edukatif dan storytelling, termasuk simulasi serangan siber serta studi kasus seperti Dream Job Phishing.

Berdasarkan evaluasi internal terhadap sekitar 6.200 karyawan, sebanyak 92,4% responden menyatakan kampanye tersebut membantu meningkatkan pemahaman mengenai keamanan data. Hasil ini menjadi dasar bagi perusahaan untuk terus menyempurnakan strategi komunikasi internal agar isu keamanan digital dapat dipahami secara lebih relevan dan kontekstual oleh seluruh karyawan di berbagai lini.

PR Awards sendiri merupakan ajang tahunan yang telah memasuki tahun ke-13 dalam menilai efektivitas komunikasi strategis di kawasan Asia Pasifik, berdasarkan aspek tantangan, strategi, eksekusi, dan dampak. Melalui penghargaan internasional ini, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat komunikasi internal sebagai bagian dari tata kelola perusahaan sekaligus menjaga kepercayaan pelanggan. (mas)