Roblox perkuat moderasi dan dukungan kreator

JAKARTA (IndoTelko) - Platform game Roblox terus memperkuat sistem keamanan dan pengelolaan komunitas melalui inovasi moderasi berbasis AI, pembaruan dashboard kreator, serta program pelatihan bagi pengelola komunitas digital.

Dalam Safety Snapshot edisi Maret, Roblox menjelaskan bahwa moderasi konten kini semakin mengandalkan sistem otomatis yang mampu mendeteksi dan menurunkan konten bermasalah bahkan sebelum dilihat pengguna. Pendekatan ini diperkuat dengan teknologi moderasi multimodal real-time yang mampu mengevaluasi satu adegan secara menyeluruh—mulai dari avatar, teks, hingga objek 3D—untuk memahami konteks secara lebih akurat.

Berbeda dengan sistem tradisional yang menilai elemen secara terpisah, teknologi ini mampu mengidentifikasi kombinasi konten yang berpotensi melanggar aturan. Jika ditemukan pelanggaran berulang dalam satu sesi, sistem akan menutup server tanpa harus menghentikan keseluruhan gim. Saat ini, teknologi tersebut telah menutup sekitar 5.000 sesi gim per hari yang melanggar standar komunitas.

Selain itu, Roblox juga meningkatkan transparansi bagi kreator melalui pembaruan Creator Dashboard. Fitur baru ini memungkinkan kreator memantau jumlah server yang ditutup akibat perilaku pengguna yang tidak sesuai, sehingga mereka dapat lebih cepat mengidentifikasi masalah dan melakukan penyesuaian pada fitur dalam gim.

Di sisi pengembangan komunitas, Roblox bekerja sama dengan Keywords Studios dan Riot Games, serta peneliti Rachel Kowert, untuk menghadirkan program sertifikasi bagi community manager. Program ini dirancang untuk meningkatkan standar pelatihan moderator digital dan membantu menciptakan komunitas online yang lebih sehat dan berkelanjutan.

Melalui berbagai inisiatif ini, Roblox menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman bermain yang lebih aman, sekaligus memberdayakan kreator dan pengelola komunitas dalam mengelola interaksi digital secara lebih efektif. (mas)