XL Optimsitis Migrasi Pelanggan Axis Segera Tuntas

Ilustrasi (dok)

JAKARTA (IndoTelko) – PT XL Axiata Tbk (XL) optimistis proses migrasi pelanggan Axis ke jaringan anak usaha Axiata itu akan tuntas pada tahun ini.

“Kita optimistis bisa tuntas pada tahun ini karena posisinya sudah 90% yang pindah ke jaringan XL,” ungkap Senior Vice President Business Strategy & Partnerships XL Johnson Chan, kemairn.

Dijelaskannya, XL terus melakukan optimalisasi jaringan sejak proses merger terjadi pada Maret lalu agar bisa menghemat belanja modal. “Kita harapkan pelanggan Axis tetap setia ketika berada di jaringan XL, karena sejak merger tak banyak perubahan penawaran yang kami lakukan,” paparnya.   

Diharapkannya, setelah proses migrasi tuntas dan XL bisa mengoptimalkan frekuensi yang dimiliki Axis, maka tahun depan perseroan bisa mengalami pertumbuhan sama dengan industri yakni 10% untuk pelanggan dan 5%-7% untuk pendpaatan.

Sekadar diketahui, XL merogoh kocek lumayan dalam demi berkonsolidasi dengan Axis. Pasca merger, perseroan tengah mengkaji mempertahankanatau mematikan merek Axis sembari proses migrasi dituntaskan.

Axis selama ini dikenal kuat di segmen anak muda yang dikenal banyak mengakses layanan data. Saat ini pelanggan Axis tercatat 8 juta pengguna, dari total pengguna XL sebesar 58,3 juta pengguna di kuartal III 2014.

Saat ini kartu Axis rata-rata digunakan  segmen anak muda berusia di bawah usia 20 tahun. Sedangkan pengguna muda XL di atas 20 tahun. Kepastian nasib dari merek Axis ini dapat dilihat pada  6-9 bulan ke depan.(id)