JAKARTA (IndoTelko) – Telkomsel terus memburu pelanggan dari segmen muda dengan membuka lebih banyak Loop Station.
Loop Station adalah tempat hangout bagi LOOPers (sebutan pelanggan youth Telkomsel) untuk berkumpul menyalurkan hobi, berekspresi secara positif dan mencoba berbagai layanan digital terkini, serta sekaligus berfungsi sebagai kantor pelayanan. Sejauh ini Loop Station sudah ada di Bandung dan terbaru di buka di Jakarta Selatan, tepatnya di eks Aquarius Mahakam.
Direktur Marketing Telkomsel, Alistair Johnston mengungkapkan, kedepannya segera membuka Loop Station di kota Surabaya dan Yogyakarta. “Respons pengguna positif terhadap Loop Station, karena itu akna kami buka di kota lainnya,” katanya.
Vice President Prepaid and Broadband Marketing Telkomsel Ririn Widaryani mengungkapkan, sejauh ini sudah ada enam juta pengguna kartu prabayar Loop. “Kita bidik tahun ini bisa tembus 12 juta pelanggan,” katanya.
Loop merupakan produk prabayar yang dikhususkan untuk segmen anak muda berusia 12 tahun-19 tahun diluncurkan pada Maret 2014 lalu. Telkomsel mendistribusikan sekitar 2 juta-3 juta kartu LOOP secara nasional per bulan.
Dari total pelanggan Loop, sekitar 70% telah menggunakan layanan data. Sementara pendapatan per pelanggan atau average revenue per user (ARPU) pengguna Loop sendiri berkisar Rp 30 ribu. Telkomsel memberikan tarif layanan lebih murah dibandingkan kartu Telkomsel lain dan kompetitor. Tarif Loop lebih murah 20% dibandingkan tarif AS dan Simpati.
"Kami menargetkan dapat menguasai 30% pangsa pasar Loop, dari total pasar anak muda yang berkisar 35-40 juta orang di rentang usia 12 tahun-19 tahun di Indonesia. Jika capai target, kami harap pangsa pasar di segmen ini dapat naik menjadi 40% terhadap pasar anak muda yang tentu akan meningkat tahun depan," jelasnya.(id)