JAKARTA (IndoTelko) - Shopee meluncurkan layanan Belanja Instant 1 Jam Tiba untuk memenuhi kebutuhan belanja harian pengguna dengan waktu pengiriman yang lebih cepat. Layanan ini memungkinkan berbagai produk kebutuhan sehari-hari dikirim dalam waktu maksimal satu jam, disertai jaminan kompensasi berupa voucher apabila pengiriman melebihi batas waktu yang dijanjikan.
Melalui layanan tersebut, pengguna dapat memesan beragam kebutuhan, mulai dari bahan makanan segar seperti telur, buah, sayuran, dan susu, makanan beku, daging segar maupun olahan, es krim, hingga obat-obatan bebas tanpa resep dokter dan perlengkapan rumah tangga lainnya.
Senior Director of Business Development Shopee Indonesia, Adi Rahardja, mengatakan peluncuran layanan ini merupakan bagian dari upaya Shopee menghadirkan pengalaman belanja yang semakin cepat dan relevan dengan kebutuhan masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi.
Menurutnya, kebutuhan akan produk harian sering kali muncul secara mendadak, sehingga layanan pengiriman instan menjadi salah satu solusi untuk membantu pengguna memperoleh barang yang dibutuhkan tanpa harus meninggalkan aktivitas.
Selain menawarkan pengiriman cepat, Shopee juga memberikan promo diskon hingga 50 persenmelalui layanan Instant Prioritas untuk produk yang memenuhi syarat. Perusahaan juga menghadirkan program “Gratis Voucher Kalau Telat” sebagai bentuk jaminan apabila pesanan tidak sampai dalam waktu satu jam sesuai ketentuan layanan.
Untuk mendukung ketersediaan produk, Shopee telah bekerja sama dengan sejumlah jaringan ritel dan supermarket, di antaranya Klik Indomaret, Hypermart, Hero, dan Segari, sehingga pengguna dapat memperoleh berbagai kebutuhan harian dari toko terdekat.
Pengguna dapat mengakses layanan tersebut dengan mencari produk melalui aplikasi Shopee, kemudian mengaktifkan filter Instant pada hasil pencarian. Produk yang mendukung layanan akan ditandai dengan label hijau beserta estimasi waktu pengiriman dan lokasi toko. Agar proses pengiriman lebih cepat, pengguna disarankan memilih toko dengan jarak paling dekat dari lokasi pengiriman.
Setelah produk dimasukkan ke keranjang belanja, voucher Instant Prioritas akan diterapkan secara otomatis pada transaksi yang memenuhi persyaratan sehingga pengguna dapat langsung menikmati promo yang tersedia.
Melalui layanan Belanja Instant 1 Jam Tiba, Shopee memperluas pilihan layanan logistiknya sekaligus memperkuat segmen belanja kebutuhan harian dengan mengedepankan kecepatan pengiriman, kemudahan transaksi, dan pengalaman belanja yang lebih praktis. (mas)