Bank Saqu akselerasi fitur dan komunitas digital

JAKARTA (IndoTelko) — Bank Saqu mencatat pertumbuhan signifikan pada tahun kedua operasionalnya, dengan jumlah nasabah menembus 3,2 juta per November 2025, di mana 40% merupakan solopreneur. Capaian ini menunjukkan penguatan posisi bank digital milik Astra Financial dan WeLab tersebut di segmen generasi produktif Indonesia.

Chief Digital Business Officer Bank Saqu, Angela Lew Dermawan, mengatakan peran bank digital kini tidak lagi sebatas tempat menyimpan uang, tetapi sebagai katalis bagi individu produktif dan pelaku usaha mandiri.

“Dalam dua tahun ini, kami melihat bagaimana semangat aktif dan produktif telah menjadi bagian dari gaya hidup nasabah kami. Kami ingin terus mendampingi mereka mencapai tujuan finansialnya,” ujarnya.

Bank Saqu diluncurkan pada 20 November 2023 dan sejak itu mencatat sejumlah indikator kinerja yang dianggap merefleksikan loyalitas pengguna. Tingkat kepuasan nasabah (NPS) mencapai 90%, sementara aplikasi Bank Saqu mendapat rating 4,8 di App Store dan 4,7 di Google Play Store. Proses onboarding nasabah juga dipersingkat menjadi sekitar lima menit.

Dari sisi layanan, Bank Saqu memperkenalkan fitur Patungan melalui Undang Teman dan fitur Set Target, serta mengintegrasikan teknologi kecerdasan artifisial (AI) pada operasional dan layanan untuk meningkatkan personalisasi serta literasi keuangan.

Bank Saqu juga membangun komunitas nasabah melalui sejumlah inisiatif. Sunrise Society, komunitas gaya hidup aktif, telah menarik sekitar 800 peserta dari berbagai ekosistem olahraga. Sementara program Solopreneur Academy 2025 telah diikuti hampir 600 peserta. Tahun ini, bank tersebut meluncurkan program Good Gesture yang melibatkan komunitas Tuli untuk memperluas akses literasi keuangan yang inklusif.

Dalam rangka perayaan dua tahun perjalanan, Bank Saqu memberikan promo spesial di sejumlah merchant mulai 1330 November 2025, serta promo Rp2.000 khusus pada 20 November 2025.

Angela menegaskan Bank Saqu akan memperkuat posisinya sebagai mitra finansial bagi generasi produktif pada tahun ketiga melalui inovasi fitur seperti Tabungmatic, Patungan, dan Set Target.

“Kami akan terus menghadirkan produk, komunitas, dan ekosistem yang membuat finansial menjadi bagian dari kehidupan yang menyenangkan dan bermakna,” katanya.

Bank Saqu menyatakan komitmennya membawa misi Majukan Bangsaku dengan menghadirkan layanan keuangan yang efisien, inklusif, dan relevan bagi masyarakat modern. (mas)