Ini rahasia Telkomsigma sukses di layanan Managed Service

Judi Achmadi (dok)

JAKARTA (IndoTelko)  – Telkomsigma kembali meraih penghargaan dalam Frost & Sullivan Indonesia Excellence Awards 2017 dengan kategori Indonesia Managed Service Provider of The Year.

Keberhasilan ini menunjukan komitmen Telkomsigma dalam memberikan layanan Managed Service terbaik kepada pelaku industri dan menjadi market leader untuk layanan dan solusi.

CEO Telkomsigma Judi Achmadi mengungkapkan, sebagai market leader untuk layanan dan solusi ICT di Indonesia, telkomsigma telah memiliki customer based dari berbagai industri dan didukung oleh struktur dan infrastruktur handal berstandar internasional.

“Dengan pengalaman menangani data selama lebihdari 25 tahun, saat ini Telkomsigma telah dipercaya menangani lebih dari 500 klien dari berbagai sektor industridengan sebagian besar dari pengguna ini berasal dari industri perbankan dan finansial yang sangat peduli dengan keamanan data,” katanya, kemarin.

Pria yang akrab disapa JAC ini membuka rahasia sukses perusahaanya bermain di Managed Service.

“Untuk mempertahankan kepercayaan klien, kami menerapkan FAST, yakni, Flexibility (fleksibel), Acknowledges (pengakuan), Secure (aman) dan Trusted (terpercaya). Selama kita bisa terus menerapkan prinsip ini, pelanggan akan tetap memberikan kepercayaannya kepada kami.  Dengan adanya CAMS yakni Cloud Computing, Analytic, Mobility, dan Social Media sebagai platform kami, kita berada diposisi yang tepat,” ujarnya.

Layanan Managed Service Telkomsigma dapat memudahkan bisnis operasional ICT secara end-to-end, dan memastikan perusahaan dapat fokus dalam core business, serta kami memberikan jaminan Service Level Agreement (SLA) kepada pelanggan.

Frost & Sullivan Indonesia Excellence Awards 2017 merupakan ajang penghargaan bergengsi tahunan yang diselenggarakan oleh Frost & Sullivan, salah satu konsultan terkemuka di dunia. Penghargaan dari Frost & Sullivan ini bertujuan untuk mengukur kinerja dan prestasi yang memuaskan dari segi pengembangan strategi produk, inovasi teknologi, pelayanan pelanggan serta kepemimpinan dalam menjalankan usahanya dengan perbandingan pemain pasar di sektor usaha yang serupa. Penilaian dilakukan dilakukan melalui wawancara, riset dan analisis mengenai perusahaan.

“Telkomsigma siap menjadi partner dalam memberikan layanan ICT yang profesional dan handal dalam rangka mendukung transformasi digital bagi semua pelaku industri guna mewujudkan visi sebagai To be a  HOME  of IT Leader in Indonesia,” tutup JAC.(id)