OneSmile bawa layanan Smart City dalam satu aplikasi

JAKARTA (IndoTelko) - Aplikasi komunitas digital OneSmile yang dikembangkan Sinar Mas Land meraih penghargaan dalam ajang IN-Apps 2026 Digital Application Award. Platform tersebut mendapatkan kategori Private Sector Innovation/Corporate Smart Initiative/Commercial Solution Provider.

Penghargaan diserahkan Menteri Ekonomi Kreatif/Kepala Badan Ekonomi Kreatif RI Teuku Riefky Harsya kepada Chief Executive Officer OneSmile Yohanes Zega pada 14 September 2026 di ICE BSD City.

Apresiasi tersebut diberikan atas pemanfaatan teknologi OneSmile dalam mengintegrasikan berbagai layanan kawasan, sekaligus mendukung efisiensi dan konektivitas masyarakat.

IN-Apps 2026 Digital Application Award digelar Kementerian Ekonomi Kreatif/Badan Ekonomi Kreatif sebagai bentuk apresiasi terhadap inovasi aplikasi digital. Penilaian mencakup enam aspek dengan proses kurasi oleh lima juri yang berasal dari unsur pemerintah, industri, dan akademisi.

Ajang tersebut merupakan bagian dari Indonesia Apps Summit (IN-Apps) 2026 yang mengusung tema “Application as the New Engine of Growth” serta menjadi salah satu rangkaian menuju World Conference on Creative Economy (WCCE) 2026.

Integrasikan Layanan Kawasan

Sejak diperkenalkan pada 2021, OneSmile telah digunakan di dua kawasan township Sinar Mas Land, yakni BSD City dan Grand City Balikpapan. Jumlah penggunanya kini telah melampaui 100.000 orang.

OneSmile menggabungkan sejumlah kebutuhan penghuni dan masyarakat dalam satu platform. Layanannya mencakup informasi dan pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan (IPL) serta air, forum komunitas, program loyalitas, hingga kanal pemasaran bagi pelaku UMKM.

Platform ini juga dilengkapi Tanya OSA, chatbot berbasis artificial intelligence (AI) yang memungkinkan pengguna memperoleh informasi mengenai kawasan secara lebih cepat.

CEO OneSmile Yohanes Zega mengatakan penghargaan tersebut menjadi apresiasi atas upaya Sinar Mas Land dalam mengembangkan teknologi yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

“Melalui OneSmile, kami mengintegrasikan berbagai layanan bagi penghuni, pelaku usaha, pengunjung, dan pengelola kawasan dalam satu platform yang dapat digunakan untuk mendukung aktivitas sehari-hari,” ujar Yohanes.

Menurutnya, keberhasilan platform tidak hanya dilihat dari jumlah pengguna, tetapi juga dari kemampuan layanan dalam membantu menyelesaikan kebutuhan warga secara lebih cepat dan efisien.

Dilengkapi Beragam Fitur

OneSmile menyediakan fitur Facility Booking yang memungkinkan pengguna melakukan reservasi sejumlah fasilitas, seperti clubhouse, sport club, dan eduwisata.

Ada pula fitur Loyalty yang memberikan poin dan voucher untuk digunakan pada merchant yang berpartisipasi. Bagi pengguna di BSD City, tersedia BSD Link yang menyediakan informasi jadwal transportasi publik gratis.

Platform tersebut juga menyediakan fitur CCTV untuk memantau kondisi sejumlah ruas jalan, serta berbagai informasi kawasan melalui Berita BSD, Event BSD, Jelajah BSD, dan Satu BSD.

Menteri Ekonomi Kreatif/Kepala Badan Ekonomi Kreatif RI Teuku Riefky Harsya mengatakan penghargaan IN-Apps menjadi bentuk apresiasi bagi inovator yang menghadirkan solusi digital dengan manfaat bagi masyarakat.

“Keberhasilan kita akan diukur dari semakin banyaknya aplikasi Indonesia yang mampu berkembang, bersaing, dan menunjukkan kiprahnya di tingkat global,” kata Teuku Riefky.

Sinar Mas Land menyatakan pengembangan OneSmile akan terus dilakukan untuk memperluas manfaat layanan digital sekaligus mendukung pertumbuhan ekosistem aplikasi di Indonesia. (mas)