Cloudera bikin AI VERA untuk respons krisis kemanusiaan

JAKARTA (IndoTelko) Cloudera memperkuat kemitraannya dengan organisasi kemanusiaan global Mercy Corps melalui peluncuran Verified Evidence & Research Assistant (VERA), solusi berbasis agentic artificial intelligence (AI) yang dirancang untuk mempercepat penelitian, analisis krisis, dan penyediaan informasi bagi pengambilan keputusan dalam operasi kemanusiaan.

VERA dikembangkan menggunakan Cloudera AI Studios di atas infrastruktur Amazon Web Services (AWS) serta memanfaatkan model AI Claude dari Anthropic. Solusi ini mampu mengotomatisasi pengumpulan data dari berbagai sumber, melakukan analisis sesuai kondisi lokal, dan menghasilkan rekomendasi yang dapat segera ditindaklanjuti oleh tim kemanusiaan.

Peluncuran VERA menjadi kelanjutan kemitraan Cloudera dan Mercy Corps yang telah berlangsung hampir dua setengah tahun. Kolaborasi tersebut berkembang dari eksplorasi pemanfaatan AI menjadi implementasi workflow agentic AI yang telah digunakan pada lingkungan produksi.

Berbeda dengan aplikasi AI konvensional, VERA dikembangkan melalui kolaborasi antara tim Professional Services & Training Cloudera dan para pakar Mercy Corps untuk memastikan solusi mampu menjawab kebutuhan operasional di lapangan serta menghasilkan analisis yang relevan dengan konteks kemanusiaan.

Sejumlah implementasi VERA telah digunakan untuk mendukung analisis ketahanan pangan di Sudan, pelaporan keamanan pemilu di Kolombia, serta pemantauan wabah penyakit dan pelaporan krisis di kawasan Afrika Tengah dan Afrika Timur.

Penerapan teknologi tersebut menghasilkan peningkatan efisiensi operasional. Di Kolombia, waktu penyusunan laporan keamanan berkurang hingga 90 persen. Sementara di Sudan, proses riset sekunder dan analisis data yang sebelumnya membutuhkan lima hingga enam hari dapat diselesaikan dalam dua hingga tiga hari.

Selain itu, penggunaan VERA juga menghasilkan penghematan biaya sekitar US$2.000 untuk setiap laporan keamanan di Kolombia dan sekitar US$1.500 untuk setiap laporan analisis di Sudan. Efisiensi tersebut memungkinkan Mercy Corps meningkatkan kapasitas pelaporan sekaligus menghasilkan analisis yang lebih mendalam dan tepat waktu.

Senior Vice President Professional Services Cloudera Jim Bisordi mengatakan organisasi kemanusiaan menghadapi tantangan merespons krisis yang semakin kompleks di tengah keterbatasan sumber daya. Menurutnya, VERA menunjukkan bahwa agentic AI dapat memberikan dampak nyata ketika dipadukan dengan keahlian para praktisi di lapangan.

Ia menambahkan pendekatan implementasi yang berorientasi pada hasil memastikan teknologi tidak hanya diterapkan, tetapi juga mampu membantu organisasi mencapai tujuan operasional dan misi kemanusiaan secara lebih efektif.

Sementara itu, Vice President Technical Support, Evidence and Program Quality Mercy Corps Josh DeWald menilai VERA akan menjadi perangkat penting dalam proses penelitian dan analisis data sekunder. Menurutnya, otomatisasi berbagai pekerjaan yang sebelumnya dilakukan secara manual memungkinkan tim lebih fokus pada interpretasi dan validasi hasil analisis.

Ia menambahkan percepatan penyusunan analisis ketahanan pangan di Sudan telah membantu Mercy Corps menghadirkan respons yang lebih cepat bagi masyarakat yang menghadapi ancaman kerawanan pangan.

Melalui pengembangan VERA, Cloudera menegaskan komitmennya menghadirkan dampak sosial melalui teknologi dengan menyediakan platform AI, dukungan teknis, serta keahlian implementasi untuk membantu Mercy Corps memperluas inovasi dalam penanganan krisis kemanusiaan. Ke depan, kedua organisasi akan terus mengintegrasikan VERA ke dalam proses penelitian dan pelaporan guna meningkatkan efisiensi operasional, kualitas analisis, dan kecepatan penyediaan informasi bagi pengambil keputusan di berbagai wilayah terdampak krisis.(wn)