JAKARTA (IndoTelko) - Synology resmi memperkenalkan AI Advisor, layanan berbasis kecerdasan buatan yang dirancang untuk membantu pengguna menemukan informasi teknis dan rekomendasi produk secara lebih cepat dan akurat.
AI Advisor terintegrasi dengan fitur NAS Selector dan NVR Selector milik Synology untuk membantu pengguna dalam tahap awal perencanaan implementasi perangkat.
Melalui integrasi tersebut, pengguna dapat memperoleh estimasi kebutuhan kapasitas penyimpanan sekaligus rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan penggunaan.
Synology menyebut AI Advisor mampu memahami konteks pertanyaan pengguna sehingga dapat mengarahkan pengguna ke artikel dukungan, file unduhan, maupun panduan konfigurasi yang relevan.
Dengan pendekatan tersebut, proses pencarian solusi teknis hingga implementasi dinilai menjadi lebih sederhana dan efisien.
Selain menghadirkan AI Advisor, Synology juga melakukan pembaruan pada situs resminya dengan menambahkan dukungan terhadap standar aksesibilitas web global agar layanan lebih mudah diakses oleh pengguna dari berbagai negara. (mas)