NTT DATA rilis AI Infrastruktur Multivendor

JAKARTA (IndoTelko) - NTT DATA meluncurkan layanan baru berbasis kecerdasan buatan untuk pengelolaan infrastruktur perusahaan multivendor melalui solusi NTT DATA Software Defined Infrastructure (SDI) Services Agent.

Layanan berbasis agentic AI tersebut dirancang untuk membantu perusahaan mengoperasikan, memantau, dan mengoptimalkan infrastruktur digital skala besar melalui sistem multi-agent yang bekerja secara otomatis di berbagai lingkungan TI.

Teknologi ini mampu mengelola jaringan, pusat data hybrid, keamanan siber, hingga digital workplace secara terpadu. Sistem akan menganalisis data secara real-time untuk menghadirkan prediksi, mempercepat penyelesaian masalah, serta meningkatkan efisiensi operasional.

NTT DATA menyebut SDI Services Agent menjadi evolusi baru layanan infrastruktur perusahaan karena memungkinkan interaksi menggunakan perintah bahasa alami atau natural language prompts. Dengan pendekatan tersebut, perusahaan dapat mengelola infrastruktur multivendor secara lebih sederhana dan intuitif.

Vice President IDC, Chris Barnard, menilai layanan infrastruktur tradisional mulai sulit memenuhi kebutuhan perusahaan berbasis AI. Menurutnya, pendekatan agentic AI memungkinkan organisasi lebih fokus pada hasil bisnis dibanding sekadar pemeliharaan sistem.

Berbeda dengan asisten AI dari Original Equipment Manufacturer (OEM) yang umumnya hanya bekerja pada satu ekosistem vendor, layanan SDI milik NTT DATA dirancang untuk mendukung lingkungan multivendor yang lebih kompleks. Sistem tersebut juga dilengkapi kemampuan analitik untuk membantu perusahaan memahami dampak lingkungan dari penggunaan infrastruktur digital mereka.

Berdasarkan laporan AI Global NTT DATA, banyak perusahaan mulai memprioritaskan pembangunan ulang aplikasi inti dengan kemampuan AI terintegrasi dibanding hanya menambahkan fitur AI di permukaan sistem.

Global Head Infrastructure Solutions NTT DATA, Dilip Kumar, mengatakan kebutuhan akan infrastruktur AI yang aman dan fleksibel kini menjadi faktor pembeda bagi perusahaan dalam menjalankan transformasi digital.

Menurutnya, layanan SDI berbasis AI agentic tersebut memungkinkan perusahaan mengubah pengelolaan infrastruktur menjadi sumber nilai bisnis yang lebih terukur.

NTT DATA menjelaskan agen AI dalam layanan ini bekerja dengan memanfaatkan data telemetri, konteks historis, dan kebijakan operasional untuk mengambil tindakan otomatis secara aman, dengan kendali akhir tetap berada di tangan manusia. (mas)