JAKARTA (IndoTelko) - Telkomsel menghadirkan inovasi baru dengan mengintegrasikan Mode Dasar Instagram untuk pelanggan SIMPATI. Fitur ini memungkinkan pengguna tetap mengakses layanan utama meski kuota data telah habis.
Sejak diluncurkan pada 13 Februari 2026, Mode Dasar Instagram memberikan akses ke fitur inti seperti Feed, Stories, dan pesan. Dengan pendekatan ini, pelanggan tetap dapat terhubung dengan komunitas dan konten favorit tanpa terputus, bahkan saat tidak memiliki kuota internet.
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, menjelaskan bahwa inovasi ini dirancang untuk menjaga konektivitas pelanggan secara berkelanjutan. “Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota habis, dengan pengalaman yang sederhana dan aman, serta transisi yang mulus saat kembali ke layanan penuh,” ujarnya.
Integrasi ini juga melanjutkan konsep serupa yang sebelumnya diterapkan pada Facebook Basic Mode. Ketika kuota pengguna habis, aplikasi Instagram akan menampilkan opsi untuk masuk ke Mode Dasar melalui pop-up. Dari sana, pengguna tetap bisa berinteraksi, dan saat ingin kembali ke pengalaman penuh, pembelian paket data dapat dilakukan langsung di dalam aplikasi dengan proses yang cepat.
Kolaborasi antara Telkomsel dan Meta Platforms ini diharapkan mampu menghadirkan pengalaman digital yang lebih inklusif, menjaga pelanggan tetap terkoneksi di momen penting, sekaligus memberikan kemudahan dalam mengakses layanan secara utuh tanpa hambatan. (mas)