JAKARTA (IndoTelko) - NTT DATA mengumumkan kerja sama strategis jangka panjang dengan Amazon Web Services (AWS) melalui penandatanganan Strategic Collaboration Agreement (SCA). Kolaborasi ini ditujukan untuk membantu perusahaan mempercepat modernisasi sistem legacy, memperluas adopsi AI agentik secara bertanggung jawab, serta mendorong inovasi digital di skala enterprise.
Melalui sinergi keahlian NTT DATA di bidang transformasi cloud, modernisasi cloud-native, dan AI agentik dengan kapabilitas teknologi serta ekosistem AWS, kedua perusahaan menghadirkan solusi enterprise yang dirancang untuk beban kerja kritis. Fokus utama kolaborasi ini adalah membangun fondasi cloud yang aman, patuh regulasi, dan mampu menghasilkan nilai bisnis yang terukur, khususnya bagi industri teregulasi dan sektor dengan pertumbuhan tinggi.
Dalam perjanjian tersebut, NTT DATA dan AWS menyepakati percepatan transformasi enterprise di empat area utama. Pertama, transformasi cloud berskala besar berbasis AI, dengan memanfaatkan AI generatif, AI agentik, otomatisasi, serta platform data untuk memindahkan dan memodernisasi sistem on-premise ke AWS. Pendekatan ini diharapkan membuka peluang model bisnis baru sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.
Kedua, pengembangan solusi cloud berbasis industri di AWS. NTT DATA akan menghadirkan solusi khusus sektor seperti jasa keuangan, kesehatan, life sciences, sektor publik, manufaktur, ritel, hingga energi, dengan memanfaatkan Industry Cloud milik NTT DATA yang mencakup ratusan komponen bisnis modular dan agen AI.
Ketiga, layanan terkelola dan peningkatan pengalaman pelanggan berbasis AI. Kolaborasi ini mencakup modernisasi solusi contact center berbasis Amazon Connect untuk mempercepat adopsi layanan customer experience (CX) berbasis AI secara global, dengan tetap mengedepankan keamanan dan kepatuhan.
Keempat, pengembangan solusi cloud berdaulat dan teregulasi melalui AWS European Sovereign Cloud. Sebagai launch partner, NTT DATA akan mendukung pemerintah dan perusahaan di Eropa dalam memenuhi persyaratan lokasi data dan kemandirian operasional, melalui solusi cloud sovereign-by-design dengan standar keamanan dan kinerja setara AWS.
AWS juga akan mendukung NTT DATA melalui program co-innovation, sertifikasi, serta kegiatan bersama klien guna mempercepat adopsi solusi cloud dan AI di lingkungan enterprise. Untuk memperkuat inisiatif ini, NTT DATA telah membentuk AWS Business Group yang didukung hampir 11.000 profesional bersertifikasi AWS, dengan target menambah sekitar 10.000 sertifikasi barudalam tiga tahun ke depan.
Presiden dan CEO NTT DATA, Inc., Abhijit Dubey, mengatakan bahwa cloud dan AI kini menjadi inti transformasi perusahaan. Melalui kolaborasi strategis dengan AWS, NTT DATA membantu klien beralih dari tahap eksperimen menuju implementasi AI yang memberikan dampak nyata dan berkelanjutan.
Sementara itu, VP AWS Global Sales, Greg Pearson menilai, kolaborasi ini akan mempermudah perusahaan memanfaatkan cloud dan AI untuk memodernisasi sistem legacy serta membangun pengalaman digital modern di AWS, termasuk di lingkungan industri yang sangat teregulasi.
Sebagai contoh implementasi, Honda Trading Asia berhasil memigrasikan sistemnya ke AWS Cloud dengan dukungan NTT DATA. Migrasi tersebut menjadi fondasi penting bagi modernisasi infrastruktur sekaligus membuka peluang pengembangan solusi berbasis AI.
Ke depan, NTT DATA dan AWS berencana mengembangkan puluhan solusi cloud berbasis AI yang dirancang khusus untuk berbagai industri melalui platform Industry Cloud. Inisiatif ini mencakup sektor layanan keuangan, kesehatan dan life sciences, sektor publik, hingga manufaktur dan otomotif, dengan memanfaatkan lingkungan inovasi AWS seperti sandbox dan laboratorium khusus.
Melalui rangkaian layanan end-to-end, mulai dari konsultasi, transformasi cloud, hingga layanan terkelola, NTT DATA menargetkan percepatan adopsi teknologi AWS secara aman dan terukur. Kolaborasi ini juga memperluas Smart AI Agent™ Ecosystem milik NTT DATA untuk mendukung penerapan AI yang bertanggung jawab dan sesuai kebutuhan bisnis di skala enterprise. (mas)