JAKARTA (IndoTelko) - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand AXIS menghadirkan inovasi baru untuk meningkatkan fleksibilitas pelanggan. Sejak Oktober 2025, AXIS resmi meluncurkan fitur Convert Pulsa yang memungkinkan pelanggan menukarkan sisa pulsa menjadi kuota utama secara langsung melalui aplikasi AXISNET.
Fitur ini dirancang sebagai solusi praktis bagi pelanggan yang masih memiliki sisa pulsa nominal kecil, namun membutuhkan akses data tambahan tanpa harus membeli paket reguler berukuran besar. Dengan Convert Pulsa, sisa pulsa dapat dimanfaatkan secara optimal agar tetap terkoneksi di seluruh jaringan.
XLSMART menyebut kehadiran fitur ini merupakan hasil dari masukan pelanggan, khususnya segmen anak muda yang mengutamakan efisiensi dan kepraktisan. Melalui Convert Pulsa, pelanggan dapat menukarkan pulsa dengan beragam pilihan kuota, mulai dari 250 MB hingga 1 GB, dengan masa aktif tertentu.
Group Head Youth Segment XLSMART, Azher Javid, menyampaikan bahwa AXIS ingin memastikan setiap nilai pulsa memberikan manfaat maksimal bagi pelanggan. “Kami memahami pulsa sering tersisa dalam jumlah kecil. Melalui fitur Convert Pulsa, pelanggan dapat mengonversi saldo mulai dari Rp1.000 hingga Rp5.000 menjadi kuota data yang langsung bisa digunakan. Ini menjadi solusi cepat, terutama dalam situasi mendesak,” ujarnya.
Untuk menikmati layanan ini, pelanggan perlu memperbarui aplikasi AXISNET ke versi terbaru, minimal versi 9.25.0 untuk Android dan 8.25.0 untuk iOS. Proses penukaran dapat dilakukan langsung dari halaman utama aplikasi dengan memilih menu Convert Pulsa, menentukan paket kuota yang tersedia, lalu melakukan konfirmasi aktivasi.
Kuota yang diperoleh merupakan kuota utama yang dapat digunakan di seluruh jaringan AXIS, termasuk 2G, 3G, 4G, hingga 5G, dan akan aktif secara otomatis setelah transaksi berhasil. Nominal pulsa yang dapat ditukarkan dimulai dari Rp1 hingga maksimal Rp5.000.
Melalui inovasi ini, AXIS mempertegas posisinya sebagai operator yang memahami kebutuhan gaya hidup digital generasi muda yang mengutamakan kecepatan, kemudahan, dan fleksibilitas dalam mengakses layanan data. (mas)