JAKARTA (IndoTelko) - Grab Indonesia mencatat penggunaan fitur Group Ride meningkat lebih dari 30 kali lipat dalam lima bulan sejak diperkenalkan pada April 2026. Fitur tersebut memungkinkan pengguna mengatur perjalanan bersama dalam satu pemesanan GrabCar sekaligus membagi biaya perjalanan.
Group Ride memungkinkan pengguna menentukan titik jemput dan tujuan masing-masing penumpang dalam satu perjalanan. Melalui satu tautan undangan, pengguna yang bertindak sebagai host dapat mengajak hingga tiga orang lainnya untuk bergabung.
Setiap anggota dapat memasukkan lokasi jemput dan tujuan melalui aplikasi. Setelah seluruh detail perjalanan tersedia, host dapat meninjau dan mengatur urutan rute sebelum melakukan pemesanan.
Marketing Director Grab Indonesia, Asep Haekal, mengatakan Group Ride dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang bepergian bersama tanpa harus mengatur beberapa kendaraan dan menghitung biaya secara manual.
“Melalui fitur Group Ride, kami ingin membantu membuat perjalanan bersama menjadi lebih mudah diatur, lebih transparan, dan tetap nyaman bagi seluruh anggota perjalanan,” ujarnya.
Pertumbuhan penggunaan fitur tersebut juga membuka peluang Grab meningkatkan pemanfaatan layanan GrabCar oleh pengguna baru maupun pengguna yang sebelumnya tidak aktif. Grab mencatat sekitar 32% perjalanan Group Ride berasal dari pengguna yang sebelumnya sudah lama tidak menggunakan Grab atau belum pernah menggunakan GrabCar.
Jakarta menjadi kontributor utama penggunaan Group Ride, disusul Bali, Bandung, dan Surabaya. Kalangan pekerja menjadi salah satu pengguna utama dengan hampir 70% perjalanan berlangsung pada hari kerja dan sekitar 54% terjadi pada waktu pulang kantor atau setelah jam kerja.
Pengguna memanfaatkan fitur tersebut untuk perjalanan menuju restoran, pusat perbelanjaan, dan lokasi berkumpul lainnya, termasuk perjalanan pulang setelah melakukan aktivitas bersama.
Selain menggabungkan beberapa penumpang dalam satu pemesanan, Group Ride menawarkan tiga pilihan pembagian biaya. Host dapat membayar seluruh tarif, membaginya secara rata, atau menggunakan perhitungan proporsional berdasarkan perjalanan masing-masing penumpang.
Dalam skema proporsional, besaran biaya setiap anggota mempertimbangkan perjalanan masing-masing, termasuk jarak dan kondisi lalu lintas. Setiap anggota juga dapat melihat bagian tarif yang menjadi tanggung jawabnya melalui aplikasi sebelum perjalanan dimulai.
Grab menilai mekanisme tersebut dapat mengurangi kebutuhan menghitung atau menagih biaya secara manual setelah perjalanan selesai.
Penggunaan satu kendaraan juga berpotensi mengurangi biaya dibandingkan pemesanan kendaraan secara terpisah. Berdasarkan data internal Grab, sekitar 73,3% perjalanan Group Ride menghasilkan rata-rata penghematan 54,6% dibandingkan pemesanan kendaraan secara terpisah.
Grab menegaskan besaran penghematan tetap bergantung pada rute dan jumlah penumpang dalam setiap perjalanan.
Cara Menggunakan Group Ride
Pengguna dapat mengakses Group Ride melalui menu Transport di aplikasi Grab. Setelah memasukkan titik jemput dan tujuan awal, host dapat membagikan tautan undangan kepada anggota perjalanan.
Hingga tiga orang lainnya dapat bergabung dalam perjalanan tersebut. Setiap peserta kemudian memasukkan titik jemput dan tujuan masing-masing, sedangkan host dapat meninjau seluruh rute dan menentukan urutan perjalanan sebelum pemesanan dilakukan.
Sistem Grab selanjutnya membantu mengoptimalkan rute dengan mempertimbangkan jarak, kondisi lalu lintas, dan waktu perjalanan.
Dari sisi keamanan, pengguna Group Ride tetap dapat mengakses Safety Centre serta menerima notifikasi Trip Monitoring selama perjalanan sesuai fitur yang tersedia di aplikasi.
Grab mengingatkan pengguna untuk membagikan tautan undangan hanya kepada orang yang dikenal atau dipercaya. Pengguna juga perlu memastikan titik jemput, tujuan, urutan rute, dan metode pembayaran telah sesuai sebelum mengonfirmasi pemesanan.(wn)