Retensi Naikkan ARPU Indosat

Peluncuran 7 hari 7 Malam (DOK)

JAKARTA (indotelko) – PT Indosat Tbk (Indosat) mengklaim program retensi yang diberikan ke pelanggan prabayarnya berhasil menaikkan Average Revenue Per User (ARPU) dari pengguna ke perseroan.

“Program retensi 3 hari 3 malam yang dijalankan beberapa waktu lalu siginifikan mengangkat ARPU dari penggunanya. Setelah layanan itu dihentikan banyak yang meminta diteruskan, akhirnya kami datang dengan 7 hari 7 malam sekarang,” ungkap Director & Chief Commercial Officer Indosat Erik Meijer di Jakarta, kemarin.

Diungkapkannya, pada program 3 hari 3 malam beberapa waktu lalu terdapat sekitar 10 juta dari 55,5 juta pelanggan perseroan yang mengikutinya. Sedangkan ARPU blended dari pengguna program ini bermain dikisaran Rp 33 ribuan. Angka ini di atas ARPU rata-rata pengguna Indosat yang di Rp 27,6 ribu.

“Kita harapkan program 7 hari 7 malam akan disambut meriah juga. Setidaknya ada 10 juta pengguna juga terpikat,” katanya.
 
Adapun detail dari program 7 hari 7 malam adalah  berlaku bagi seluruh pelanggan prabayar Indosat (IM3 dan Mentari)  berlangsung sampai dengan 28 Februari 2013.
 
Pelanggan prabayar Indosat akan mendapatkan gratis pulsa  hingga Rp 250 ribu   selama 7 Hari 7 Malam setelah melakukan registrasi terlebih dahulu dan isi ulang.

Bagi pelanggan yang melakukan isi ulang dengan nomimal Rp 10.000 maka pelanggan akan mendapatkan gratis Pulsa Rp 25.000 yang berlaku mulai jam 00.00 – 12.00.  Dengan isi ulang Rp 25.000 pelanggan mendapatkan Gratis Pulsa Rp 50.000 yang berlaku mulai jam 00.00 – 24.00.

Dengan isi ulang Rp 50.000 pelanggan mendapatkan Gratis Pulsa Rp 125.000 selama 3 hari 3 malam, dan dengan isi ulang ≥ Rp 100.000 pelanggan akan mendapatkan Gratis Pulsa Rp. 250.000 selama 7 hari 7 malam.

Program ini diklaim  merupakan program gratis pulsa dengan nilai paling besar, serta dengan cara yang mudah karena cukup dengan isi ulang mulai Rp 10.000 maka otomatis akan mendapatkan Gratis Pulsa yang bisa digunakan untuk nelpon, SMS dan internet.

Untuk mendapatkan gratis pulsa tersebut pelanggan cukup melakukan 1 kali registrasi dengan cara tekan *123*1*1# atau melalui SMS dengan cara ketik GRATIS kirim ke 123 (tarif gratis). Dan untuk melakukan cek bonus pelanggan cukup tekan *555*3#.(ct)