telkomsel halo

Samsung tingkatkan kualitas layanan di Bandung

11:24:01 | 07 Jul 2018
Samsung tingkatkan kualitas layanan di Bandung
telkomtelstra januari - maret
BANDUNG (IndoTelko) – Samsung Electronics Indonesia meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat Bandung.

Samsung menghadirkan inovasi terintegrasi melalui QLED TV serta rangkaian home appliances yakni mesin cuci AddWash dan vacuum cleaner POWERbot yang dapat saling terhubung dan meringankan pekerjaan rumah tangga sekaligus memungkinkan konsumen memiliki lebih banyak waktu berharga.

Head of Consumer Electronics Retail Marketing, Samsung Electronics Indonesia Rozalis Affan Sandang mengungkapkap  Samsung telah merintis inovasi perangkat elektronik yang saling terkoneksi dalam konsep Internet of Things (IoT) sejak lima tahun lalu, hingga kini semakin banyak produk Samsung yang dapat saling terhubung, tak hanya mobile phone atau wearable device namun juga home appliances.

“Produk kami yang telah terintegrasi, inilah wujud komitmen kami untuk menciptakan peluang bagi konsumen di Indonesia untuk melakukan lebih banyak hal dalam mewujudkan keseharian keluarga yang lebih baik dan berkualitas,” jelasnya dalam keterangan, kemarin.  

Inovasi terintegrasi dari Samsung memungkinkan QLED TV dan smartphone berperan sebagai pusat kontrol ke perangkat lain, seperti mesin cuci AddWash dan vacuum cleaner POWERbot. Inovasi ini memberikan konsumen kebebasan dalam mengontrol perangkat dari jarak jauh melalui smartphone atau mendapatkan notifikasi aktivitas perangkat melalui QLED TV, melalui aplikasi SmartThings.

Sebanyak 72,41% pengguna internet di Indonesia tinggal di area perkotaan, artinya sebagian besar masyarakat urban terbiasa dengan penggunaan internet dan teknologi, termasuk para orang tua modern.

Untuk memberikan keleluasaan dan kemudahan dalam beraktivitas, aplikasi SmartThings pada perangkat Samsung memungkinkan konsumen melakukan integrasi antar perangkat, sehingga konsumen dapat menyelesaikan beberapa aktivitas dalam waktu bersamaan tanpa repot.

Konsumen bisa menikmati hiburan bersama keluarga sekaligus menyelesaikan pekerjaan rumah tangga dengan lebih praktis dan efisien.

Dengan bantuan smartphone, pengguna dapat mengoperasikan mesin cuci AddWash dari manapun di dalam rumah termasuk menjadwalkan dan mengganti siklus pencucian.

Mesin cuci ini dilengkapi dengan teknologi pintu tambahan ekstra serta fitur pause yang memberikan pengguna kemudahan saat hendak menambahkan pakaian yang tertinggal meskipun mesin cuci sudah terlanjur beroperasi ataupun bila ingin menambahkan softener.

Samsung juga hadirkan vacuum cleaner POWERbot yang juga dapat dikendalikan dan diatur rute pembersihannya melalui smartphone. Dengan daya hisap sangat kuat, POWERbot akan membantu pengguna mendapatkan ruangan yang bersih secara optimal tanpa mengurangi waktu penggunanya.

Kinerja perangkat rumah tangga ini pun dapat dipantau melalui Samsung QLED TV sambil menikmati tayangan favorit.

Dengan teknologi Direct Full Array, tingkat kontras QLED TV dapat diatur secara dinamis untuk tampilan gelap dan terang lebih jelas dan terperinci, dengan volume warna 100% sempurna yang mampu menghadirkan warna akurat dan menakjubkan.

QLED TV pun hadir dengan fitur One Invisible Connection yang memberi keleluasaan untuk meletakkan TV di mana saja, dengan teknologi Magic Screen with Ambient Mode yang dapat menyatukan TV dengan interior menjadi satu kesatuan yang menarik.

Selain memberikan inovasi terintegrasi, Samsung juga memahami kebiasaan konsumen dalam membeli barang elektronik, dimana biasanya mereka menelusuri dan mencari informasi produk secara online namun memilih untuk mengunjungi toko fisik ketika ingin mencoba dan memutuskan untuk membeli produk elektronik tersebut.

Untuk itu Samsung menghadirkan Samsung Super Store di Bandung yang menyediakan jajaran produk Samsung terlengkap bagi konsumen. Mulai dari smartphone, wearable device, TV, mesin cuci, lemari es, vacuum cleaner dan air conditioner yang dapat mendukung kebutuhan dan meningkatkan produktivitas keseharian keluarga modern.

Samsung Super Store memberikan pengalaman belanja yang komprehensif dalam satu tempat. Tidak hanya mencoba satu jenis produk, konsumen dapat mencoba beberapa jenis produk sekaligus menghubungkan produk-produk tersebut untuk mendapatkan solusi rumah tangga modern.

Konsumen dapat memperoleh informasi dan demonstrasi produk dari Product Consultant yang memahami fitur produk dan manfaatnya, serta dapat memberikan rekomendasi produk berdasarkan kebutuhan konsumen. Tersedia pula Samsung Smart Service untuk layanan purna jual dan konsultasi produk.

“Samsung Super Store menjadi one stop solution bagi masyarakat modern, menghadirkan kemudahan dalam mencoba produk Samsung yang beragam dan terintegrasi, memilih produk sesuai preferensi dan mendapatkan layanan purna jual yang dapat diandalkan. Dengan hadirnya Samsung Super Store di berbagai kota di Indonesia dan khususnya di Bandung, kami berharap dapat menjawab kebutuhan konsumen akan produk elektronik yang mumpuni, serta menjadi solusi yang dapat meningkatkan kualitas keseharian keluarga modern,” tutup Rozalis.(wn)

Artikel Terkait
Rekomendasi
Berita Pilihan
telkom solution travel
H_300x250.png
More Stories
telkom sigma
Kerjasama CSI