telkomsel halo
finnet KTM

First Media sudah miliki 2 jutaan homes passed

08:56:40 | 09 Sep 2018
First Media sudah miliki 2 jutaan homes passed
Kegiatan First Squad dari First Media di Surabaya.(ist)
Angkasa Pura 2
telkomtelstra januari - maret
JAKARTA (IndoTelko)  – PT Link Net Tbk (LINK) sebagai penyedia layanan cable TV dan broadband internet dengan brand First Media mengungkapkan telah memiliki 2.076.000 homes passed yang tersebar di Jabodetabek, Surabaya dan Malang, Bandung, Medan, Batam, dan Bali.

Selain ekspansi jaringan, First Media juga terus berupaya untuk meningkatkan layanan customer service, salah satunya dengan First Squad sebagai bentuk komitmen dalam menjaga konsistensi peningkatan layanan secara komprehensif, baik dalam produk maupun service kepada pelanggan," kata Marketing Communication Department Head First Media, Djoko Adnan dalam keterangan, kemarin.

First Squad mewakili semua fungsi di dalam First Media mulai dari customer service, teknisi, sales, strategist, dan manajemen.

Dari sisi strategic partnership, First Media bekerjasama dengan penyedia Over The Top (OTT) terbaik di dunia, salah satunya adalah HBO Asia.

"Kami ingin membawa kembali kebersamaan keluarga melalui kampanye #FamilyFirst, mengembalikan fungsi rumah menjadi tempat berkumpul yang hangat bagi keluarga dengan meningkatkan kualitas koneksi dengan sesama anggota keluarga. Karena itu, kami menghadirkan First Squad sebagai bentuk nyata komitmen kami untuk terus melakukan peningkatan kualitas layanan kepada seluruh pelanggan. Dan yang diadakan di Surabaya minggu ini adalah salah satu realisasi dari kami, First Squad dalam upaya lebih dekat kepada para pelanggan,” katanya.

Untuk semakin memperkaya pengalaman pelanggan dalam menikmati hiburan bermutu dan koneksi internet berkecepatan tinggi, First Media akan meluncurkan produk-produk terbaru, diantaranya: Smart Box X1 Prime yang merupakan Smart Box terbaru dengan Android certified yang sudah diupdate dengan OS Nougat dan dilengkapi dengan fitur 4K Ultra HD, Google Chrome Cast, Google Assistant, serta fitur built-in PVR sehingga pelanggan dapat semakin mudah merekam tayangan-tayangan favoritnya.

Kedua, untuk produk Smart Living setelah meluncurkan fitur Home Monitoring di tahun 2016, dalam waktu dekat First Media akan menghadirkan fitur terbarunya, yaitu Home Automation; yang memudahkan pelanggan mengontrol perangkat di dalam rumah (AC, lampu, dan alat elektronik lainnya) kapanpun dan dimanapun (mengendalikan rumah Anda kapan saja, di mana saja).

Untuk mempermudah pelanggan mengakses Wifi diseluruh sudut rumah, First Media meluncurkan Wi-Fi X-Tender dengan fitur Plug & Play yang menggunakan jaringan listrik di rumah untuk memperluas koneksi internet ke seluruh sudut rumah, sehingga dapat melengkapi jaringan Wi-Fi yang sudah ada di rumah pelanggan.

Untuk para pencinta game, First Media menghadirkan paket khusus berupa Game package, guna memberikan kepuasan lebih bermain game favorit.

Paket ini menghadirkan High End Router Dual band AC MuMiMo (Multi User, Multi Input, Multi Output) router. First Media menawarkan better latency dan prioritas traffic untuk games yang menjadi certified partner, di antaranya; Garena, Megaxus. Dan tidak hanya itu, untuk memasarkan paket game ini, First Media juga bekerjasama dengan EVOS, organisasi eSports yang memiliki andil dalam membentuk tim-tim eSports

Dari sisi konten, First Media bekerjasama dengan penyedia Over The Top (OTT) terbaik di dunia seperti, HOOQ, Catchplay, dan HBO Asia

Tak hanya itu, First Media juga menggandeng pemerintah daerah berupa Kanal Balai Kota, salah satunya Kanal Balai Kota Medan.

Telin
Kanal Balai Kota Medan diharapkan mampu menjadi kanal yang menyajikan beragam kebutuhan informasi masyarakat, seperti informasi kegiatan yang dilakukan oleh Wali Kota atau Wakil Wali Kota, kegiatan dan hiburan yang diselenggarakan di kota ini sampai dengan informasi mengenai permasalahan sosial, ekonomi dan tata ruang kota Medan.

Sebelumnya First Media telah meluncurkan Balai Kota Jakarta, Balai Kota Bandung, Balai Kota Malang, dan Balai Kota Bogor.(wn)

Tcash Merdeka
Artikel Terkait
Rekomendasi
Berita Pilihan
telkom solution travel
300x250-UNL5000-sahur.jpg
More Stories
telkom sigma
Kerjasama CSI