JAKARTA (IndoTelko) - Media sosial dan penawaran harga menarik menjadi dua faktor utama yang memengaruhi rencana perjalanan wisatawan Indonesia pada 2027. Kondisi ini menempatkan Indonesia sebagai pasar dengan tingkat pengaruh media sosial dan orientasi terhadap harga tertinggi di Asia, menurut laporan 2027 Asia Travel Pulse yang dirilis platform perjalanan digital Agoda.
Survei terhadap lebih dari 3.300 wisatawan di 11 pasar Asia menunjukkan, sebanyak 73% responden Indonesia mengaku media sosial memengaruhi keputusan perjalanan mereka. Angka tersebut menjadi yang tertinggi di kawasan dan jauh di atas rata-rata Asia sebesar 47%.
Orientasi terhadap harga juga terlihat kuat. Sebanyak 17% wisatawan Indonesia menyatakan penawaran harga menarik saja sudah cukup untuk menentukan pilihan perjalanan. Persentase ini merupakan yang tertinggi di Asia, dibandingkan rata-rata regional sebesar 8%.
Laporan tersebut juga mengungkap meningkatnya minat terhadap perjalanan internasional, pemanfaatan kecerdasan artifisial (AI) dalam perencanaan wisata, serta ketertarikan terhadap pengalaman sesuai minat pribadi, mulai dari kuliner, budaya, acara, hingga aktivitas luar ruang.
Senior Country Director Agoda untuk Indonesia, Gede Gunawan, mengatakan media sosial kerap menjadi titik awal inspirasi perjalanan masyarakat Indonesia. Konten yang dibagikan teman maupun kreator dapat memunculkan ide destinasi, sebelum wisatawan mencari penawaran yang sesuai dengan anggaran.
“Bagi wisatawan Indonesia, perjalanan sering kali dimulai dari media sosial. Sebuah video atau unggahan dari teman dapat memantik ide untuk berwisata, dan menemukan penawaran terbaik yang mewujudkan ide tersebut. Di Agoda, kami menawarkan kemudahan untuk mengubah inspirasi tersebut menjadi pengalaman perjalanan yang terjangkau,” ujarnya.
Pertimbangan Utama
Agoda mengidentifikasi empat tren yang diperkirakan memengaruhi perilaku perjalanan wisatawan Indonesia pada 2027. Tren pertama berkaitan dengan pengaruh media sosial dan promosi terhadap keputusan perjalanan.
Platform seperti TikTok, Instagram, dan YouTube tidak hanya menjadi sumber inspirasi destinasi, tetapi juga memengaruhi pilihan aktivitas, akomodasi, hingga moda transportasi. Penawaran dan promosi bahkan masuk dalam tiga pertimbangan utama wisatawan Indonesia ketika merencanakan perjalanan, setelah destinasi dan akomodasi.
Tren kedua adalah kuatnya pertimbangan harga dalam memilih tempat menginap. Sebanyak 47% responden Indonesia menempatkan harga sebagai faktor terpenting dalam memilih akomodasi, mengungguli lokasi dan ulasan. Angka tersebut merupakan yang tertinggi di Asia, dibandingkan rata-rata regional sebesar 32%.
Preferensi terhadap penghematan juga tercermin dalam program loyalitas. Sebanyak 57% responden memilih diskon eksklusif bagi anggota sebagai manfaat paling penting. Angka ini lebih tinggi dibandingkan rata-rata Asia sebesar 50%, meskipun masih di bawah Thailand sebesar 66% dan Jepang 59%.
Temuan tersebut mengindikasikan bahwa potongan harga langsung lebih menarik bagi responden Indonesia dibandingkan keuntungan berbasis status keanggotaan, seperti peningkatan kelas kamar atau pembatalan gratis.
Pemesanan Terpadu
Tren ketiga berkaitan dengan kebutuhan akan kemudahan pemesanan perjalanan melalui satu platform. Sebanyak 42% responden Indonesia lebih memilih memesan penerbangan dan hotel melalui platform yang sama. Angka ini menempatkan Indonesia di posisi pertama di Asia, jauh di atas rata-rata kawasan sebesar 27%.
Selain itu, 24% responden memilih mencari hotel terlebih dahulu sebelum menyusun rencana perjalanan lainnya. Persentase tersebut menjadi yang tertinggi bersama Thailand dan melampaui rata-rata Asia sebesar 14%.
Tren keempat menunjukkan bahwa akomodasi terjangkau masih menjadi strategi wisatawan dalam mengatur anggaran perjalanan. Sebanyak 61% responden Indonesia berencana mengalokasikan US$50 atau kurang per malam untuk penginapan. Angka ini merupakan yang tertinggi kedua di Asia setelah Filipina sebesar 69%, serta jauh di atas rata-rata regional sebesar 33%.
Agoda juga mencatat persentase wisatawan yang memilih anggaran akomodasi tersebut meningkat dari 30% dalam survei 2026 menjadi 36% untuk rencana perjalanan 2027.
Kecenderungan memilih penginapan dengan harga lebih terjangkau membuka ruang bagi wisatawan untuk mengalokasikan anggaran ke kebutuhan lain selama perjalanan atau merencanakan perjalanan lebih sering.
Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, Agoda menyediakan lebih dari 6 juta properti akomodasi, lebih dari 130.000 rute penerbangan, serta lebih dari 300.000 aktivitas wisata yang dapat digabungkan dalam satu pemesanan. (mas)