JAKARTA (IndoTelko) - Telkom Solution, umbrella brand layanan B2B ICT PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), meraih penghargaan kategori “Business Impact & Industry Growth” dari Kabar Group Indonesia (KGI).
Penghargaan tersebut diberikan atas kontribusi Telkom Solution dalam menghadirkan solusi digital yang dinilai memberikan dampak terhadap bisnis sekaligus mendukung pertumbuhan industri di Indonesia.
Telkom Solution memiliki portofolio layanan B2B ICT yang mencakup konektivitas, keamanan siber, cloud dan data center, artificial intelligence (AI), hingga berbagai solusi digital. Portofolio tersebut ditujukan untuk menjawab kebutuhan pelanggan enterprise, BUMN, dan sektor swasta dengan pendekatan yang dapat disesuaikan berdasarkan karakteristik bisnis dan industrinya.
Kapabilitas tersebut menjadi bagian dari upaya Telkom Solution membantu pelanggan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi untuk menjawab berbagai tantangan bisnis. Selain menyediakan infrastruktur dan layanan digital, Telkom Solution juga mengedepankan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan agar solusi yang dihadirkan dapat mendukung efisiensi operasional, pengembangan bisnis, serta penciptaan nilai yang berkelanjutan.
Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Veranita Yosephine, mengatakan penghargaan tersebut menjadi apresiasi sekaligus motivasi bagi Telkom Solution untuk terus memperkuat perannya sebagai mitra strategis pelanggan.
“Penghargaan ini menjadi apresiasi sekaligus motivasi bagi kami untuk terus memberikan solusi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. Bagi kami, dampak bisnis menjadi salah satu ukuran penting dalam menghadirkan setiap solusi, sehingga teknologi yang kami hadirkan tidak berhenti pada pemanfaatan teknologi, tetapi mampu memberikan value creation bagi pelanggan dan industri,” ujar Veranita.
Menurutnya, perubahan lanskap bisnis dan teknologi membuat kebutuhan pelanggan terhadap solusi digital terus berkembang. Karena itu, Telkom Solution secara berkelanjutan mengembangkan kapabilitas dan portofolio layanan B2B ICT untuk membantu pelanggan meningkatkan efisiensi sekaligus daya saing di industrinya.
Penghargaan KGI tersebut diraih melalui rangkaian proses penilaian berlapis yang mencakup diskusi dan riset independen oleh internal redaksi KGI dengan melibatkan tim pakar eksternal.
Sejumlah institusi yang terlibat dalam proses tersebut antara lain Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Hasanuddin serta Direktorat Inovasi dan Riset Terapan Bisnis (DIRBT) Universitas Indonesia.
Telkom Solution sebelumnya menjadi salah satu kandidat dalam kategori Business Impact & Industry Growth, sebelum akhirnya terpilih sebagai penerima penghargaan.
VP Enterprise Marketing & Growth Telkom, Reni Yustiani, menambahkan bahwa penghargaan tersebut menjadi dorongan bagi Telkom Solution untuk terus meningkatkan kapabilitas dan kualitas layanan.
“Kepercayaan dari pelanggan dan pengakuan dari berbagai pihak menjadi energi bagi kami untuk terus melakukan improvement. Kami akan terus memperkuat Telkom Solution sebagai digital transformation enabler yang mampu memberikan dampak nyata bagi bisnis pelanggan dan ikut mendorong pertumbuhan industri di Indonesia,” kata Reni.
Ke depan, Telkom Solution akan terus memperkuat kapabilitas dan portofolio layanan B2B ICT untuk menghadirkan solusi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. Langkah tersebut sekaligus diarahkan untuk mendukung penguatan ekosistem digital dan pertumbuhan ekonomi Indonesia.
Seiring dengan pembentukan Telkom Enterprise, Telkom juga membuka peluang untuk meningkatkan skala bisnis B2B ICT secara bertahap sebagai salah satu sumber pertumbuhan perusahaan. (mas)