JAKARTA (IndoTelko) - OutSystems mencatatkan pencapaian sebagai pemimpin dalam laporan G2 Grid Spring 2026 untuk kategori AI Agent Builders. Posisi ini didasarkan pada tingkat kepuasan pengguna yang tinggi serta kekuatan kehadiran pasar perusahaan.
Dalam laporan tersebut, OutSystems meraih skor sempurna untuk aspek kemudahan administrasi, sementara seluruh pengguna memberikan penilaian positif dengan rating 4 hingga 5 bintang. Perusahaan juga mencatat Net Promoter Score (NPS) sebesar 95, mencerminkan tingkat loyalitas pelanggan yang sangat tinggi. Selain itu, seluruh responden menilai arah pengembangan produk OutSystems sudah berada di jalur yang tepat.
CEO OutSystems, Woodson Martin, menilai pencapaian ini menunjukkan kemampuan perusahaan dalam menjembatani kesenjangan antara tahap eksperimen dan implementasi AI di lingkungan produksi.
“Pencapaian sebagai Leader ini mencerminkan bagaimana kami membantu organisasi mengatasi tantangan dalam mengimplementasikan AI secara nyata, bukan sekadar pada tahap uji coba,” ujarnya.
Dalam penilaian G2, solusi AI Agent Builders memungkinkan perusahaan membangun serta mengelola agen AI otonom yang terintegrasi dengan sistem dan data enterprise. OutSystems mencatat tingkat kepuasan sebesar 95% untuk kemampuan contextual awareness dan 91% pada aspek perlindungan data serta kepatuhan.
Kapabilitas tersebut dihadirkan melalui platform OutSystems Agent Workbench yang memungkinkan perancangan, implementasi, hingga pengelolaan agen AI dalam satu ekosistem terpadu.
Pengakuan ini menambah daftar capaian OutSystems setelah sebelumnya masuk dalam daftar perangkat lunak pengembangan terbaik dan perusahaan software global versi G2 tahun 2026. Seiring meningkatnya adopsi kecerdasan buatan, platform seperti OutSystems dinilai semakin penting dalam mendukung pengembangan solusi AI yang aman, terintegrasi, dan siap digunakan di lingkungan bisnis. (mas)