JAKARTA (IndoTelko) - Kolaborasi Telkomsel dan Huawei meraih penghargaan Best Mobile Operator Service for Connected Consumers dalam ajang Global Mobile Awards 2026. Penghargaan tersebut diumumkan dalam rangkaian Mobile World Congress 2026 di Barcelona, Spanyol.
Penghargaan diberikan atas inovasi Jaringan Prioritas yang menghadirkan pengalaman konektivitas stabil di area dengan kepadatan pengguna sangat tinggi. Solusi bertajuk Guaranteed Experience in High-Density Connectivity with UE Logo ini dirancang untuk menjaga kualitas koneksi saat pelanggan mengakses internet di lokasi ramai seperti transportasi publik, pusat perbelanjaan, kawasan bisnis, stadion, hingga tempat konser.
Melalui teknologi tersebut, pengguna tetap dapat menikmati akses aplikasi populer seperti TikTok, Instagram, YouTube, hingga Netflix dengan koneksi yang lebih stabil. Sistem jaringan akan secara otomatis memberikan jalur prioritas bagi pelanggan untuk menjaga kualitas layanan tetap konsisten.
Layanan Jaringan Prioritas telah terintegrasi pada sejumlah paket premium Telkomsel, termasuk Halo+ Supreme, tanpa memerlukan proses aktivasi tambahan. Ketika mode prioritas aktif, perangkat pelanggan akan menampilkan UE Logo sebagai indikator bahwa pengguna sedang terhubung ke jalur jaringan prioritas.
Sejak diperkenalkan pada November 2025 di jaringan Telkomsel, solusi yang dikembangkan bersama Huawei ini telah digunakan oleh lebih dari 2,5 juta pelanggan.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, mengatakan penghargaan tersebut dipersembahkan bagi pelanggan Telkomsel di Indonesia. Ia menegaskan komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan layanan jaringan cerdas berbasis kecerdasan buatan yang mampu menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan sehari-hari.
“Di momen-momen paling padat dan ramai, kami ingin memastikan pelanggan tetap menikmati pengalaman internet yang stabil, nyaman, dan praktis,” ujarnya.
Sementara itu, Presiden Domain Jaringan Core Packet Huawei, Jeffrey Wu, menyatakan kolaborasi dengan Telkomsel menunjukkan bagaimana inovasi jaringan dapat menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih personal dan andal bagi jutaan pengguna.
Menurutnya, penghargaan GLOMO menjadi dorongan bagi kedua perusahaan untuk terus mengembangkan teknologi jaringan cerdas yang mampu membuka peluang baru bagi pelanggan maupun industri telekomunikasi.
GSMA sebagai penyelenggara GLOMO Awards dikenal sebagai salah satu penghargaan paling bergengsi di industri seluler global. Setiap tahun, pemenang dipilih oleh ratusan juri independen yang terdiri dari pakar industri, analis, serta perwakilan operator dan perusahaan teknologi dari berbagai negara. Pengumuman pemenang dilakukan dalam panggung utama Mobile World Congress di Barcelona. (mas)