JAKARTA (IndoTelko) - Telkomsel memperkuat kolaborasi strategis bersama Sampoerna Retail Community (SRC) untuk mendorong transformasi digital UMKM ritel di Indonesia. Sinergi yang telah dibangun sejak sebelum penandatanganan nota kesepahaman pada Maret 2025 ini kini memasuki tahap implementasi yang lebih luas, mencakup konektivitas, pembayaran digital, hingga solusi produktivitas di tingkat toko.
Implementasi kolaborasi tersebut ditunjukkan melalui partisipasi Telkomsel dalam Pesta Retail SRC 2026, ajang apresiasi tahunan bagi pelaku UMKM ritel yang konsisten mengembangkan usaha dengan semangat #JadiLebihBaik. Acara ini digelar di Lido Music & Arts Center, Bogor pada 2527 Januari 2026 dan Candi Prambanan, Yogyakarta pada 1012 Februari 2026, dengan melibatkan lebih dari 7.300 pemilik Toko SRC dari berbagai daerah di Indonesia.
Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo, menyampaikan bahwa kerja sama Telkomsel dan SRC kini difokuskan pada penguatan dampak nyata bagi UMKM ritel. Selain menghadirkan konektivitas yang andal, Telkomsel juga membangun ekosistem digital terintegrasi yang mendukung operasional harian Toko SRC, mulai dari paket komunikasi khusus, solusi pembayaran digital, hingga bundling perangkat.
Dalam kolaborasi ini, Telkomsel Enterprise menghadirkan tiga solusi utama untuk mendukung digitalisasi Toko SRC. Pertama, Paket Khusus SRC dan Paket Sahabat yang menawarkan layanan komunikasi terjangkau dengan kuota aplikasi ekosistem SRC, sekaligus membuka peluang usaha tambahan sebagai reseller. Hingga 2025, program Paket Sahabat telah menjangkau lebih dari 97.000 pelanggan SRC aktif.
Kedua, Telkomsel memperkenalkan layanan QRIS Soundbox, yakni perangkat speaker berbasis jaringan Telkomsel yang memberikan notifikasi suara setiap transaksi QRIS berhasil dilakukan. Solusi ini ditujukan untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi transaksi di toko. Telkomsel menargetkan distribusi awal 40.000 unit Soundbox sepanjang 2026 melalui mitra resmi.
Ketiga, Telkomsel membuka peluang usaha baru bagi Toko SRC melalui penjualan kartu perdana Telkomsel dan paket IndiHome khusus agen SRC. Integrasi dengan aplikasi Pojok Bayar memungkinkan lebih dari 260.000 Toko SRC mengakses bisnis reseller secara digital, sementara paket IndiHome ditawarkan dengan pilihan kecepatan hingga 200 Mbps dan insentif diskon khusus.
Saat ini, ekosistem SRC telah mencakup lebih dari 250.000 Toko SRC yang didukung ribuan mitra dan paguyuban di seluruh Indonesia. Survei internal mencatat lebih dari 60% anggota SRC merupakan pengguna Telkomsel, mencerminkan peran jaringan Telkomsel dalam menunjang aktivitas usaha sehari-hari.
Direktur Utama PT SRC Indonesia Sembilan, Romulus Sutanto, menilai kolaborasi dengan Telkomsel menjadi faktor penting dalam memperkuat adopsi digital peritel tradisional. Melalui pendampingan berkelanjutan dan pemanfaatan platform AYO by SRC, UMKM ritel didorong untuk beradaptasi dan berkembang di tengah perubahan lanskap bisnis.
Pada Pesta Retail SRC 2026, Telkomsel juga menghadirkan Digital Corner yang menampilkan edukasi dan demonstrasi langsung berbagai solusi digital, mulai dari aktivasi Paket SRC, penggunaan QRIS Soundbox, hingga pendaftaran reseller dan layanan IndiHome. Kehadiran Digital Corner ini menjadi sarana bagi pelaku UMKM untuk merasakan langsung manfaat transformasi digital.
Dengan jaringan yang menjangkau lebih dari 97% populasi Indonesia, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk melangkah beyond connectivity dalam mendukung UMKM ritel naik kelas. Kolaborasi berkelanjutan bersama SRC menjadi bagian dari upaya memperluas inklusi digital dan mendorong pertumbuhan UMKM secara berkelanjutan. (mas)