JAKARTA (IndoTelko) Toco melanjutkan kemitraan strategisnya dengan VIDA. Melalui kolaborasi ini, Toco mengintegrasikan layanan Know Your Customer (KYC), Liveness SDK, dan tanda tangan digital VIDA sebagai fondasi keamanan platform.
Integrasi tersebut ditujukan untuk memastikan proses onboarding yang aman, mencegah pembuatan akun palsu dan pendaftaran ganda, serta melindungi jutaan pembeli dan penjual yang tergabung dalam ekosistem Toco.
Founder dan CEO Toco, Arnold Sebastian Egg, mengatakan kepercayaan menjadi landasan utama dalam membangun komunitas marketplace. “Sejak hari pertama, kami memilih VIDA sebagai mitra identitas digital karena misi kami harus dimulai dari satu hal, yaitu kepercayaan. Kepercayaan merupakan fondasi utama pertumbuhan komunitas Toco, yang saat ini telah mencapai lebih dari 2 juta aktivasi pengguna per bulan,” ujarnya.
Menurut Arnold, penerapan KYC, Liveness SDK, dan VIDA Sign memastikan setiap pengguna Toco terverifikasi dan terlindungi. “Dengan KYC, Liveness SDK, dan VIDA Sign, kami memastikan setiap pengguna di Toco terverifikasi, aman, dan terlindungi,” katanya.
Di tengah pesatnya pertumbuhan ekosistem marketplace digital Indonesia yang mempertemukan UMKM, SME, dan berbagai komunitas, risiko fraud juga ikut meningkat. Tantangan yang muncul antara lain akun palsu, pendaftaran ganda, kualitas verifikasi identitas yang rendah, hingga friksi dalam proses onboarding yang dapat menurunkan kepercayaan pengguna.
Menjawab tantangan tersebut, Toco sejak awal menjadikan VIDA sebagai mitra utama dalam membangun digital trust. Melalui VIDA KYC, seluruh penjual dan pengguna yang mendaftar di Toco telah diverifikasi sehingga hanya pengguna sah yang dapat mengakses platform. Integrasi VIDA Liveness SDK juga memberikan panduan selfie secara real-time untuk meningkatkan kualitas verifikasi, sekaligus mendorong kenaikan conversion rate dalam proses onboarding.
Toco mencatat tingkat keamanan dengan 0% false accept rate, yang menunjukkan tidak adanya upaya fraud berbasis identitas yang berhasil menembus sistem verifikasi. Selain itu, penggunaan VIDA Sign memungkinkan penerapan tanda tangan digital yang sah secara hukum untuk mendukung transaksi dan perjanjian bernilai tinggi di dalam platform.
Founder dan Group CEO VIDA, Niki Luhur, menilai komitmen Toco terhadap keamanan sebagai tolok ukur baru bagi marketplace digital di Indonesia. “Toco membuktikan bahwa ketika sebuah marketplace mengutamakan digital trust sejak awal, pertumbuhan terjadi secara natural. Komitmen mereka terhadap verifikasi tanpa kompromi dengan 0% false accept rate, seamless onboarding, dan pencegahan fraud menjadi benchmark baru untuk keamanan marketplace digital di Indonesia,” ujarnya.
Seiring ekspansi Toco ke berbagai wilayah di Indonesia, kemitraan dengan VIDA diharapkan semakin memperkuat upaya membangun ekosistem marketplace yang aman dan tepercaya. Kolaborasi ini juga mendukung kepatuhan terhadap regulasi yang terus berkembang serta mendorong pertumbuhan ekonomi digital melalui akses yang aman, inklusif, dan transparan.(wn)