JAKARTA (IndoTelko) - Riset terbaru YouGov yang menempatkan Indonesia sebagai pasar eCommerce paling dinamis kedua dari 55 negara menunjukkan kuatnya preferensi konsumen untuk belanja online, didorong oleh harga lebih terjangkau, pilihan lebih beragam, promo menarik, kemudahan berbelanja, dan layanan pengiriman yang andal.
Temuan ini menegaskan bahwa faktor utama dalam keputusan belanja kini adalah value for money, yang mencakup harga, ongkos kirim, kecepatan pengiriman, hingga keseluruhan pengalaman berbelanja.
Menjawab kebutuhan tersebut, Lazada menghadirkan festival akhir tahun Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan pada 11 Desember (20.00 WIB) hingga 14 Desember 2025, dengan fokus pada kemudahan finansial, mulai dari cicilan 0% bebas biaya penanganan hingga voucher ekstra hingga Rp12 juta, agar belanja akhir tahun menjadi lebih ringan untuk semua.
Dikatakan CEO Lazada Indonesia, Carlos Barrera, keinginan konsumen untuk pengalaman berbelanja yang menyeluruh mendorong Lazada untuk terus mengembangkan platformnya. Ia menegaskan bahwa sebagai sebuah ekosistem eCommerce yang holistik, Lazada tidak hanya menyediakan produk autentik dari brand terpercaya, tetapi juga menghadirkan faktor pendukung yang sangat penting, mulai dari layanan logistik hingga kemudahan finansial, yang semuanya ditujukan untuk membangun pengalaman belanja yang mulus.
"Konsumen tidak lagi melihat kualitas eCommerce hanya dari sisi brand atau produk tepercaya saja. Mereka juga menilai ragam dan kualitas penawaran finansial yang memungkinkan mereka bisa membuat keputusan belanja dan menyelesaikan transaksi dengan cepat," jelasnya.
Di tengah berbagai pengeluaran akhir tahun, keluarga muda dan pembelanja aspiratif semakin mencari cara belanja yang lebih hemat dan efisien.
"Banyak dari mereka beralih ke Lazada, khususnya LazMall yang telah menjadi rumah bagi brand autentik dan tepercaya, yang tidak hanya menawarkan harga kompetitif tetapi juga solusi finansial yang membantu mereka mengatur pengeluaran tanpa mengorbankan kualitas,” tambahnya.
Jelang festival belanja Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan, Lazada menghadirkan berbagai program yang dirancang untuk membantu konsumen mengambil keputusan belanja dengan cerdas baik dari segi kualitas produk dan sensitivitas terhadap nilai dan harga.
Lazada menjadi platform eCommerce pertama yang menawarkan Installment Payment Plan 0% tanpa biaya penanganan dengan tenor sampai dengan 6 bulan untuk pembelian di kanal LazMall. Program ini memberikan fleksibilitas bagi konsumen untuk mendapatkan produk berkualitas tanpa beban biaya tambahan.
Program Lazada Membership kembali menjadi kekuatan utama dalam festival belanja 12.12 tahun ini. Dengan sistem yang memberikan semakin banyak manfaat berdasarkan tingkat keanggotaan, pelanggan dapat memperoleh manfaat finansial tambahan, mulai dari voucher ekstra hingga perlindungan asuransi kecelakaan bagi pelanggan.
Konsumen dapat mengikuti aktivasi “Sikat Promo Lazada” melalui microsite khusus dengan mengetik Sikat Promo Lazada di browser. Dilaksanakan pada 11 Desember (12:00 WIB) hingga 14 Desember (17:00 WIB), aktivasi ini memberikan kesempatan mendapatkanvoucher tambahan hingga Rp75.000 yang dapat digunakan selama periode festival belanja 12.12.
Dalam festival belanja 12.12, Lazada juga menghadirkan berbagai banyak penawaran lainnya yang memungkinkan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan keluarga jelang akhir tahun ataupun persiapan memasuki tahun baru.
Menurut Commercial Director Lazada Indonesia, Nanang Ariswibowo, Festival Lazada 12.12 kali ini menawarkan diskon besar-besaran hingga 95% dari brand-brand favorit pelanggan Lazada. “Pelanggan juga bisa mendapatkan voucher hingga senilai Rp12 juta serta tambahan voucher ekstra 30% bagi pelanggan dengan keanggotaan platinum, menambah kemudahan pelanggan membeli barang dengan harga terbaik di Lazada. Bahkan, kami menghadirkan pengiriman prioritas untuk memastikan bahwa pelanggan menerima belanjaannya tepat waktu,” ujarnya.
Tak ketinggalan, berbagai kategori juga telah menyiapkan penawaran menarik dari produk pilihan yang relevan dengan kebutuhan akhir tahun dan persiapan memasuki tahun baru antara lain :
Nanang menambahkan, tidak hanya itu, di Lazada 12.12 kali ini, kami juga menghadirkan promo terbaik untuk menunjang hobi, bahkan pembelian mobil dan motor di Lazada. “Kepercayaan pelanggan mendorong kami untuk terus berinovasi, terus menghadirkan semakin banyak rangkaian produk yang tidak hanya autentik dan berkualitas, namun juga bernilai jangka panjang seperti mobil dan motor," katanya.
Melalui festival belanja Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan, Lazada kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman belanja yang aman, mudah, dan bernilai bagi seluruh konsumen Indonesia.
Carlos menegaskan, kemitraan strategis dengan banyak brand lokal dan global pilihan serta program dan kemudahan finansial terbaru telah memungkinkan Lazada untuk membangun ekosistem produk autentik dan berkualitas, yang juga menghadirkan cara belanja online yang lebih relevan bagi pelanggan Lazada, khususnya keluarga muda dan konsumen aspiratif di Indonesia. (mas)