JAKARTA (IndoTelko) — PT LG Electronics Indonesia (LG) menegaskan bahwa langkah transformasi yang dijalankan selama beberapa tahun terakhir telah memberikan dampak nyata, baik terhadap pertumbuhan bisnis maupun terhadap perkembangan industri elektronik nasional. Dalam refleksi 35 tahun kehadirannya di Indonesia, perusahaan asal Korea Selatan itu menilai penguatan organisasi yang dilakukan bukan hanya meningkatkan kinerja internal, tetapi juga memperluas kontribusi bagi masyarakat dan lingkungan.
“Penguatan organisasi dan berbagai pengembangan yang kami lakukan di bawah semangat for a better life bukan hanya meningkatkan performa bisnis, tapi juga memberi manfaat nyata bagi komunitas dan lingkungan,” ujar President of LG Electronics Indonesia Ha Sang-chul.
Sejak awal kehadirannya, LG terus memperkuat posisi di Indonesia melalui investasi jangka panjang. Saat ini, LG memiliki dua pabrik besar di Tangerang dan Bekasi yang menjadi pusat produksi perangkat elektronik rumah tangga seperti kulkas, televisi, dan monitor. Fasilitas tersebut tidak hanya memenuhi kebutuhan pasar domestik, tetapi juga menjadi basis ekspor ke berbagai negara. Dengan dukungan tenaga kerja lokal, kedua pabrik itu berkontribusi terhadap peningkatan kapasitas industri sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.
“Sinergi yang baik dengan pemerintah Indonesia memungkinkan LG berkontribusi dalam pengembangan masyarakat dan ekonomi nasional,” lanjut Ha.
Sebagai upaya memperkuat ekosistem bisnis, LG juga mengintegrasikan berbagai fungsi strategis mulai dari pemasaran, layanan purna jual, hingga pendirian pusat riset dan pengembangan (R&D) di Indonesia. Keberadaan pusat riset ini memungkinkan LG menyesuaikan berbagai inovasi teknologi dengan karakteristik dan kebutuhan masyarakat Indonesia. Dengan kelengkapan infrastruktur tersebut, LG menjadi satu-satunya perusahaan elektronik di Indonesia yang memiliki sistem bisnis terintegrasi penuh dan dikendalikan dari dalam negeri.
Menurut Ha, infrastruktur bisnis yang lengkap ini memperbesar kontribusi LG terhadap pengembangan industri lokal, termasuk peningkatan Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN). Pemanfaatan sumber daya dan material dari dalam negeri mendorong pertumbuhan industri pendukung, terutama sektor usaha kecil dan menengah (UKM) yang kini menjadi mitra produksi LG.
Selain memperkuat bisnis, LG juga berkomitmen menjalankan berbagai kegiatan sosial sebagai bagian dari tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat. Melalui program besar LG Loves Indonesia, perusahaan meluncurkan empat pilar utama kegiatan sosial: LG Loves & Cares untuk pemulihan bencana alam, LG Loves Children yang mendukung kesejahteraan anak-anak, LG Loves School yang berfokus pada peningkatan kompetensi siswa melalui teknologi, serta LG Loves Green yang berorientasi pada pelestarian lingkungan.
“Sampai pada titik perjalanan 35 tahun keberadaan LG di Indonesia, kami sangat mengapresiasi sinergi yang telah terjalin baik dengan pemerintah Indonesia,” ujar Ha. “Dengan semangat Life’s Good, kami berkomitmen untuk terus menjadi mitra sejalan dalam agenda besar pemerintah bagi pengembangan masyarakat dan penciptaan lingkungan berkelanjutan.”
Ke depan, LG akan memperkuat strategi bisnisnya dengan menghadirkan inovasi produk yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Teknologi kecerdasan buatan (AI) dan platform LG ThinQ akan menjadi fokus utama dalam pengembangan produk-produk baru LG. Perusahaan juga berencana memperluas jaringan distribusi melalui integrasi kanal penjualan online dan offline, agar akses konsumen terhadap produk LG semakin mudah di seluruh wilayah Indonesia.
Sebagai bagian dari strategi memperkuat hubungan dengan konsumen, LG juga mengembangkan program Life’s Good Consumer Experience — sebuah inisiatif yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman menyenangkan dalam setiap interaksi konsumen dengan produk LG. Melalui pendekatan ini, LG ingin memastikan bahwa setiap pengalaman bersama produknya tidak hanya fungsional, tetapi juga bermakna dan memberi nilai emosional bagi pengguna.
“LG berkomitmen menjaga hubungan jangka panjang dengan masyarakat Indonesia. Kami ingin setiap pengalaman bersama LG menjadi simbol kemajuan teknologi yang membawa kebahagiaan,” tutup Ha Sang-chul.
Selama 35 tahun kehadirannya di Indonesia, LG tak hanya menjadi pemain besar di industri elektronik, tetapi juga bagian penting dalam perjalanan ekonomi digital dan industri manufaktur nasional, sebuah sinergi antara inovasi global dan kontribusi lokal yang kini semakin nyata.(ak)