JAKARTA (IndoTelko) – Tak terasa usia salah satu pemain eCommerce binaan Rocket Internet telah memasuki usia empat tahun di Indonesia.
"Selama empat tahun beroperasi di Indonesia, Lazada terus mencatat pertumbuhan sangat pesat, baik dari segi karyawan hingga jumlah penjual," kata Chief Strategy Office Lazada Magnus Ekbom, kemarin.
Diungkapkannya, Lazada berencana terus menghadirkan layanan dan pengalaman berbelanja lebih baik. Salah satunya melalui penggunaan big data yang dilakukan oleh tim Data Science dari Lazada.
SVP Head of Data Science, Lazada Group John Berns menjelaskan Lazada memanfaatkan big data untuk dapat lebih memahami kebutuhan konsumen Lazada.
"Lewat big data, kami berusaha makin mengerti kebutuhan konsumen. Lazada selalu memberikan produk rekomendasi berdasarkan riwayat penelusuran dan pembelian,” katanya.
Diungkapkannya, selama satu tahun tim data science bekerja berhasil medekteksi rata-rata seperempat miliar peristiwa yang terjadi dalam satu hari secara real time juga trafik yang bisa meningkat sebesar 10 kali lipat ketika ada peristiwa big sales.
Dikatakannya, konsumen di Indonesia gemar mencari produk untuk kategori Fashion, Mobile/Tablet Devices, Aksesoris. Sementara konsumen wanita di Indonesia ternyata lebih cermat berbelanja online, membeli produk 23% lebih banyak, tetapi menghabiskan uang 35% lebih sedikit.
Lebih lanjut Magnus mengungkapkan , perseroan akan lebih ekspansi ke luar Jakarta tahun ini, meningkatkan jenis produk, memperluas infrastruktur logistik, dan memperkenalkan solusi pembayaran. Kota-kota yang menjadi prioritas adalah Medan, Bandung, Yogyakarta, dan Surabaya
Di awal tahun 2016 ini, Lazada Indonesia mencatat ada 11.000 penjual yang bergabung dengan Lazada Indonesia, 750 karyawan, lebih dari tiga juta produk terdaftar, dan 22 titik hub yang tersebar di kota-kota tempat LEX beroperasi. Lazada group sendiri baru mengumumkan Gross Merchandize Value yang mencapai US$ 1,3 miliar untuk kawasan Asia Tenggara.(wn)