JAKARTA (IndoTelko) - PT XL Axiata Tbk (XL) kembali melirik penawaran paket data unlimited guna menggenjot pelanggan dan pendapatan di tahun ini.
Aksi mengandalkan tarif unlimmited ini sebenarnya sudah lama ditinggalkan XL. Terhitung sejak 2012, anak usaha Axiata ini menyatakan tak berminat bermain tarif unlimited untuk jasa data karena jaringan terbebani, tetapi pendapatan yang didapat tak signifikan.
Presiden Direktur XL Axiata Hasnul Suhaimi kala berdiskusi dengan media di Axiata Center, Kuala Lumpur, Malaysia, pada 2012 lalu menegaskan, XL tidak akan lagi menjual unlimited paket data karena mengganggu jaringan.
Dicontohkannya, untuk penggunaan paket unlimited yang dilakukan 3-4 pelanggan bisa menggunakan 40% jaringan. Sementara sisa pelanggan harus berbagi jaringan sisanya.
"Kami hilangkan paket-paket yang merugikan pelanggan juga karena pemakaian satu pelanggan berpengaruh ke lainnya," papar Hasnul kala itu.
Guna menggantikan paket unlimited, XL mulai mengenalkan konsep Pay As You Use (PAYU) melalui Hot Rod 3G. Kinerja dari konsep PAYU sebenarnya lumayan menggembirakan. Namun, karena XL kadung membanting terlalu dalam tarif datanya, alhasil tak mampu mengangkat kinerja perseroan selama 2013.
Selama tahun 2013, layanan data kembali menjadi layanan dengan tingkat pertumbuhan tercepat dan menjadi kunci kontributor dengan kontribusi sebesar 23% dari total pemakaian pendapatan dibandingkan 20% dari tahun lalu. Selain itu, Trafik Data juga tumbuh 142%, dengan total pelanggan data mencapai 33 juta pelanggan atau sekitar 54% dari total pelanggan XL.
"Kali ini kami menawarkan paket XL Internet Unlimited yang hadir dengan tiga varian berbeda disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan akan layanan internet yang mudah,aman dan terjangkau," kata Deputy Chief Marketing Officer Kencono Wibowo.
Menurut Pria yang akrab disapa Pak Wok ini, produk tersebut sengaja diluncurkan bagi pelanggan dan masyarakat yang membutuhkan paket internet yang simpel dan tidak membingungkan, seperti yang banyak ditawarkan di pasar. Selain itu, paket Internet Unlimited XL juga akan menjadi solusi bagi mereka yang kuatir kehabisan kuota di tengah pemakaian.
Internet unlimited XL ditawarkan dalam tiga pilihan, mulai paket Rp 2000 seharian, paket mingguan Rp 12.500, dan paket bulanan Rp 49.000 yang bisa didapatkan melalui menu *123*400#. Paket XL Internet Unlimited dapat dinikmati pelanggan sejak 7 Februari 2014.
Guna menggenjot penggunaan paket unlimited ini, XL merilis program inovasi "Indonesia’s Next Top Selfie (INTS)" yang roadshow-nya akan dilakukan mulai 17 Februari hingga akhir Maret 2014 di beberapa kota besar di Indonesia, yaitu Medan, Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Makassar.
Sampai dengan saat ini XL telah melayani lebih dari 60 juta pelanggan di seluruh Indonesia tersebar dari Sabang hingga Merauke, dan didukung dengan ketersediaan infrastruktur jaringan Fiber optic, serta BTS sebanyak 44.946 terdiri atas 29.878 BTS 2G dan 15.068 BTS 3G.(id)