JAKARTA (indotelko) – Lembaga penelitian Juniper Research memprediksi jumlah orang yang menggunakan ponsel untuk berbelanja akan tumbuh 50% dalam kurun waktu dua tahun mendatang.
Menurut penelitian tersebut, pada akhir 2012 jumlah mobile shopper sekitar 393 juta secara global dan dua tahun mendatang menjadi 580 juta.
Sedangkan nilai transaksi mobile shopper dalam lima tahun mendatang menembus US$ 730 miliar.
Melesatnya angka tersebut karena masyarakat memiliki keyakinan pada perangkat bergerak, maraknya aplikasi dan pola pembayaran mobile.
Hal lain juga karena peritel mulai menyadari pentingnya saluran penjualan melalui perangkat bergerak sehingga bermunculan eRetail channel.
Sayangnya, dalam riset itu ditemukenali situs milik para peritel belum optimal untuk diakses melalui perangkat mobile, baik untuk registrasi atau pembelian. Sedangkan masalah pembayaran masih menjadi perhatian bagi pengguna.
Sementara operator terus mengembangkan sistem penagihannya, namun masih terbatas untuk pembelian produk secara digital.(ct)